女性 / 20代後半
「伸びた分だけ切ってください」は理解してもらえず、それ以上に切られ、整えるもガタガタな仕上がり、左右非対称になりました。切りすぎたことに気づいてるのに、一度も謝ってもらえず、不快でした。
「こんな感じでお願いします」やこちらからのリクエストや変更をお願いした際は、苦笑いで不機嫌そうな感じで対応されてました。終始無口で無愛想な方で、雰囲気が悪く、せっかくの休みに来ているのに、空気が悪く早く退散したくて仕方なかったです。
仕上がりもボコボコのムラだらけで、これでお金取るのかと考えさせられました。ネイルは毎月してますが、こんなのは初めてで、とても残念でした。もっと練習してから、お客さんに対応したらいかがでしょうか。
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4.1
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3