千 田さんからの返信
すみれ様、口コミの投稿を頂きありがとうございます。
多くのお客様にご満足頂けるよう丁寧に施術する事を
心掛けてはおりますが、
カットや、アシスタントに任せれない難しい施術内容は
どうしても自分でさせて頂く場合が多く、
すみれ様の繊細な髪質に、
薬剤の放置時間を過多にとる事はダメージに繋がると思い
後半の施術に関しましては、他のお客様に入客しなくてはならず、アシスタントに施術に入ってもらいました。
また、その後半の施術において、
アシスタントが液塗布ターバンの際に、
代わって自分が入らせて頂いたのは、
事故と、液が顔に垂れて不快な時間にならないようの考慮だったのですが、
同じタイミングで
他のお客様との行ったり来たりという行動に繋がってしまい、
最後のスタイリングと、その点も含め余裕がない印象になってしまった事を真摯に受け止め、今後の自分の課題として努めて参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございました。
仕上げのスタイリング方法を
すみれ様の日頃のスタイリング方法に合わせて
2パターン最後にご提案させて頂きましたが
2つ目のワックスに関しましては、新たな挑戦になるかと思います。
もし迷われましたらいつでもご連絡下さいませ。
今回はご来店頂き、
本当にありがとうございました。
返信日：2023年1月16日
