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仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
15件の口コミ中1〜15件表示
20代さんの口コミ
女性
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
来店日：2026年3月11日
りんさんの口コミ
女性
施術をしてもらいその時の感情でクチコミを書くのは良くないと思いかなり時間を置いてからのクチコミです。 トリートメントのアップセルを断ったところ「ホームケア頑張ってくださいね～」と面倒くさそうに言われ担当したのはカットのみ。 カラーはリタッチでお願いしました。 カラーを頭皮に直塗りして良いか塗る方が担当に確認したところ「いいよ～塗っちゃって～」と言ってましたが頭皮が荒れている部分があったのでこちらには何も確認してくれないんだなと悲しくなりました。 カラーを塗り時間置いてからの色の確認は誰もやってくれず。1番驚いたのはリタッチ部分の根元が明らかにチリチリごわごわになった事です。ある程度薬剤が流れて毛先が傷むのはわかりますがこんな事は初めてです。基本失敗されてもマイナスなクチコミを書きたくないのですが対応がとても残念でした。
来店日：2026年2月21日
淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 この度はカウンセリングや施術においてご不快な思いをさせてしまったこと深く反省しております。 施術に関して、カット以外の工程を別のスタイリストに任せてしまったこと、またその際のスタイリストへの伝達や、お客様に対する薬剤の刺激に対しての配慮が足りていませんでした。不安や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、髪のチリつきやごわつきに関しては私のカウンセリングでのすり合わせが不十分で、お客様一人一人に合わせた薬剤選定ができず、私の技術・配慮不足により悲しいお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 今後はカラーの確認や施術中の細かな声掛けを徹底し、少しでも不安を取り除けるよう努めてまいります。 また、伝え方や配慮についても改めて見直し、再発防止と技術向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年3月7日
あさんの口コミ
全工程でスタッフが入れ替わり担当になりましたが、どのかたも丁寧で安心してお任せすることができました。 細かく色々とお願いしてしまいましたが、仕上がりも大満足です！ ただ、トリートメントやオイル？の営業で、登録を拒んだら、名前登録するのまずいですか？（笑）と聞かれてなんだか申し訳ない気持ちになりました。。。 ありがとうございました！
来店日：2026年2月14日
きかさんの口コミ
女性 / 20代前半
途中イメージと違うカラーになってしまいましたが、丁寧に対応していただき綺麗に仕上げてくださいました。カウンセリング時からとても丁寧でスタッフの皆さんとても優しく、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました。
来店日：2026年1月7日
りんごさんさんの口コミ
男性 / 30代前半
お喋りも施術もとっても楽しかったです！ 久しぶりに美容院で楽しいと思いました！ カウンセリングもしっかりしてくださり施術自体もとっても満足です！ また行きたいと思います。
来店日：2025年12月16日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
りんごさん先日はお越しいただきありがとうございました!! バッサリイメチェンお任せいただきとても嬉しかったです!! ご期待に添えることができてなによりです!! なにかご不明点ございましたらまたご連絡くださいませ🍀 またのお越しをお待ちしております!!
返信日：2026年1月15日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
待ち時間が長くトータルで２時間以上かかり、カットは一部3センチほどの切りの残し部分のがあり残念でした。
来店日：2025年12月6日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
この度はお忙しい中足を運んでくださったにも関わらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 待ち時間並びに技術に関してお客様の時間を頂いてるにもかかわらず満足のいく結果が出せなかったこと深く反省しております。 今回感じさせてしまったお気持ちを絶対に無駄にせず、自分自身の技術、接客のスキル向上できるよう、精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年12月7日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛について詳しく説明してくれたおかげで、どのメニューにするかすんなり考えられました！ありがとうございました！
来店日：2025年11月24日
EKCさんの口コミ
女性
お願いした髪型だとセットが大変かなぁと心配でしたが、カットの方法を変えてセットを簡単にできる方法を提案していただきました。見た目は希望通りなので嬉しいです。
来店日：2025年11月12日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました!! 嬉しいクチコミありがとうございます🍀 ご希望に添えて何よりです!! これからも精進して参りますので是非またお待ちしております!!
返信日：2025年12月7日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
素敵な髪色と髪型にしていただきありがとうございました！ カウンセリングの時からとても丁寧に対応してもらいました。 また是非よろしくお願いします！
来店日：2025年11月8日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました!! チョコカラーもボブもお似合いでした🫶🏻✨️ 大切な髪の毛をお任せしてくださりとても嬉しかったです！！ ぜひまたお話楽しみにしてます!!
返信日：2025年11月9日
RIさんの口コミ
女性 / 20代後半
人気のスタイリストさんで全行程で違う担当の方にバトンタッチする形でしたが、カウンセリングなどは親身に聞いてくださいました！ ありがとうございました！
来店日：2025年11月1日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
RI 様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!! 施術間のスタッフの入れ替わりを多く頂いてしまい大変申し訳ございません。 レイヤーカットとてもお似合いでした🍀✨️ 可愛くするお手伝いができてとても嬉しく思います！！ またお会いできるのを楽しみにしています！！
返信日：2025年11月7日
なるさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ カウンセリングからスタイリングまで丁寧にたくさんお話出来てとても楽しかったです！ またカットの際にはぜひよろしくお願いいたします！
来店日：2025年11月1日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
なる様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!! こちらこそ髪の毛を綺麗にするお手伝いが出来てとても嬉しく思います🍀✨️ これからもご満足いただけるよう精進してまいります！！ またお会いできるのを楽しみにしています！！
返信日：2025年11月7日
みさきさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました！！ カウンセリングの時からすごく丁寧で、こちらの意見も尊重しつつ、希望にそった施術を提案してくれてすごく好印象でした🫶 お話も楽しかったです！！想像以上に希望通りの仕上がりになってとっても嬉しいです！またよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2025年10月27日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
みさき様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました！！ トーンダウンカラーとてもお似合いでした🫶🏻✨️ こちらこそたくさんお話出来てとても楽しかったです!! 嬉しいお言葉励みになります🍀✨️ またお待ちしております！！
返信日：2025年11月7日
Toraさんの口コミ
女性 / 40代前半
若い方が多いサロンでしたが、丁寧に対応していただき安心できました。 カットの仕上がりも自然で扱いやすく、とても気に入っています。 トリートメントの回数券もご提案いただきましたが、今回は見送りました。 押しつけがましい感じもなく、全体的に気持ちよく過ごせました。ありがとうございました☺️
来店日：2025年10月25日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
Tora 様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました!! 嬉しいクチコミありがとうございます🍀✨️ 今後もご満足いただけるよう精進して参ります!! 1度でも綺麗にするお手伝いができてとても嬉しいです！！ ぜひまたお待ちしております！！
返信日：2025年11月7日
saさんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵な笑顔で丁寧なカットでした！応援してます☺︎
来店日：2025年10月18日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
sa 様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました!! ご期待に添えることができて何よりです🍀✨️ 嬉しいお言葉とても励みになります!! またお会いできるのを楽しみにしています🙇✨️
返信日：2025年11月7日
さえさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛のコンサルティングもしてくださり、最後までスピーディーに仕上げていただきました！ また機会がありましたらよろしくお願いします！
来店日：2025年10月16日淡めベージュ🤎ショ ート🤎Kiyokaさんからの返信
さえ様 先日はご来店頂きまことにありがとうございました！！ 髪の毛を綺麗にするお手伝ができてとても嬉しく思います🍀 また、お任せいただけた際には全力で綺麗にさせていただきます!! またお待ちしております🙇✨️
返信日：2025年11月7日
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