女性 / 40代前半
担当の方の接客やサイトの対応は良かったんですが
施術中に爪を削られすぎて真ん中から亀裂が入り、1本だけオフのみになりました。
ずっとネイルサロンに通ってますが、削られ過ぎた事は1度も無かったんですが、元々爪が薄いのと縦筋がある指だったので丁寧にフラットにして頂いていたので亀裂が入ったと思うのですが、痛くて指が動いたので熱いとおもわれたみたいで応急処置も無く、ベースを塗布する前に痛みと亀裂を伝えました。（実際は、縦に亀裂と多少の出血で赤くなってます。他の爪も赤くなってる所はありましたが亀裂はなくそのまま施術して頂いてます）何も言わなければそのまま塗布されてたとおもいます。先輩ネイリストのチェック時に「ストーンオフの時に…」と伝えてる様でしたが、特に謝罪や確認もなく、施術された所の確認だけでした。
ちゃんと爪が伸びてくれたらいいのですが、縦にかなりの亀裂があるので半年くらいはネイル出来なさそうです。
酷い場合はネイルも出来なくなるかも…。
施術自体は綺麗に丁寧にして頂けます。
無料でネイルして頂けたので保証などは無いのでしょう
事前に爪が薄い事や何度もネイルサロンに行ってる事など伝えてから施術してもらえば問題ないかと思います。
無料なのでこの対応なのかもしれないですが、楽しみにしていたので残念でした。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0