2.9
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
2.7ミニモでの対応
2.7女性 / 30代後半
正直残念でした。
カラーを依頼し、ブリーチの有無で色味の出方が違うのは分かりますが、もう少し均等になるように施術していただきたかったです。
ブリーチ有無の髪の状態でカラー剤に青みを足したら、ブリーチ毛だけ、強く出てしまうのは私でも知っていることでしたので、相談していただきたかったです。終始不安な状態でした。
施術中、自分の携帯にカラー剤が飛んできたのですが、差し出されたタオルはカラー剤拭き取りに使用したタオル…これで拭いてと言われても…充電口にも付着しました。頬にもカラー剤が飛んでおり、染みになっていますし、カット込みの予約なのに言わないとやってくれない。時間の関係で難しいなら先に断ってほしかったです。
何よりも、スタッフが女性と思って予約したのに違いました。
予約時刻が遅い時間だったのもあり、疲労等あったとは思います。こちらもあらかじめ、もっと詳細まで確認すべきだったかなと思います。
女性 / 20代後半
最初に2,000円コースやと思ってウキウキ
して行きましたが、追加料金がかなりいり
計6000円でした！それだったら追加料金掛かりますと
記載があれば嬉しかったです。
6,000円でもまあ安いのですが美容師さんが
よくしてくれました。
前髪にもカット料金取られるのはびっくらしました！
平井あやさんに切ってもらいたかったです。
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