port by primal ポート バイ プライマル 🎨ハイトーンカラ ー🎨小川

可愛すぎてテンションぶち上がりでふ🥹‪

カット＋カラー＋ミルボン3stepトリートメント ¥8,800

理想通りの仕上がりでとっても嬉しいです！
可愛い髪色にしていただきありがとうございます！！
またお願いしたいです！

ブリーチ2回＆カラー+3STEPトリートメント ¥18,700

普段クチコミは書かないのですが、あまりに酷い対応だったので今後利用される方のためにもクチコミを書かせていただきます。
まず、1番酷かったのはカラー剤で服を汚されたことです。白いトップスの背中に青いカラー剤が着いていたことに帰宅してから気づきました。帰る際に上着を渡していただいたので美容師さんもその時に気づいていたはずですが、指摘はありませんでした。美容院後、人に会う予定があり、その際に気づき非常に恥ずかしい思いをしました。その後すぐに美容師さんに報告をし、対応を求めたのですが、もう一度来店しなければ対応はしていただけないとのこと。面倒でしたが、その後来店して対応を求めたら｢お早かったですね｣と一言いわれました。サングラスもとらず、終始こちらをばかにしたような態度をとられ非常に不快でした。結局、服を美容院の方でクリーニングしていただき、送っていただくことになりましたが、4日経った今も服は届いていません。着る予定があったにもかかわらず、本当に困っています。
また、これ以外にも、シャンプー後15分ほど濡れたまま待たされたり、その間ヒーターを当て続けられたり、酷い対応が幾つもありました。
1度来店したことがありいい美容院だと思ってリピートしたので非常に残念です。同じ思いをする方がいないことを願います。

服を汚されただけでなく、施術中にも不快に感じる点がいくつかありました。ただ服を返されただけでは納得がいかないので、担当の美容師さんにはこれを読んでいただいた上で、適切な対応を求めます。

透明感抜群！カラー＋3STEPトリートメント ¥7,150

🎨ハイトーンカラ ー🎨小川さんからの返信

先日はお忙しい中ご来店して頂いたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません
私自身お上着をお渡しする際に気づけなく、今回の件をスタッフ全員で共有して今後このようなトラブルがないよう努めてまいります
お洋服は明日配送いたします
この度は大変申し訳ございませんでした

返信日：2024年3月21日