RainbowRainbow 仙台

いつもご利用誠にありがとうございます。 当店は1人でやっているプライベートサロンため、1日にお迎えできるお客様の人数が限られています。 一人一人のお客様にご満足いただけるようご予約時間を確保し、準備をしてお客様をお待ちしております。 ところが、ごく一部のお客様に当日キャンセル・度重なる時間変更や無断キャンセルをされる方がいらっしゃいます。 当日キャンセル・無断キャンセルになると、予約をお断りした他のお客様や前後のご予約のお客様にご迷惑をおかけしてしまいますので、大変勝手で心苦しくはありますがこの度キャンセル料を設けさせて頂くこととなりました。 【キャンセルポリシー】 ◉前日までのキャンセル：料金はかかりません。 ◉当日キャンセル：予約代金の50% (日時変更はキャンセル料なし) ◉無断キャンセル：予約代金の100% 【予約時間の遅刻について】 ご連絡なく15分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させて頂きます。なお、無断遅刻や当日キャンセルが繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがございます。 お客様によって様々なご事情がおありかと存じますが、すべてのご事情を汲み取るのが非常に難しいため、一律の対応とさせて頂きます。 すべてのお客様に満足していただくため、何卒ご協力をお願いいたします。 今後もサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きRainbow仙台をどうぞ宜しくお願い申し上げます。