Lila横浜店長岡 美澪

こさんの口コミ

女性 / 20代前半

バラツキがあり良くないと思いました。早い時間での施術はとても良いと思いますが、バラツキが酷すぎますのでそちらをかんがえたほうがいいとおもいます😭😭

セーブルorフラット 80～120本(本数保証無し) ¥0

長岡 美澪さんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるお仕上がりとならず申し訳ございませんでした。 施術スピードだけでなく、仕上がりの美しさや方向の統一感につきましても、より丁寧に確認を行うべきだったと反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年5月27日

ぽこにゃんさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に対応していただきました🌷 施術もとても丁寧でしたが、予定されていた時間より早かったです。染みたり痛みがあることもなく、普段マツエク施術中にも寝ないタイプなのですが、今回初めて寝てしまいました笑笑 マツエク自体も綺麗についていて、綺麗に仕上げていただきました！ ありがとうございました✨

セーブルorフラット 80～120本(本数保証無し) ¥0

長岡 美澪さんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます✨ 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても安心いたしました☺️ また、お仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！ 今後もより丁寧で安心してお任せいただける施術を目指して、技術向上に努めてまいります。 改めまして、この度は本当にありがとうございました🌷

返信日：2026年5月27日

裕子さんの口コミ

女性 / 50代前半

片目の瞼は薬でしみて痛く、途中にハサミ？がいきなり瞼にぶつかり、最後にグルーが下まつ毛にくっつき目が開けられない、、そしてエクステの向きが逆さまで目にマツエクが刺さる向きについていたりと　逆さまなんて、、ビックリ　　練習といえこちらに危害を与えるのはどうかと思った ビックリだし目も痛いし　明日はオフに行かないと行けない状態、、衝撃でした

セーブルorフラット 80～120本(本数保証無し) ¥0

長岡 美澪さんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 施術中のお痛みやご不安なお気持ちに十分配慮できておらず、深く反省しております。 また、お仕上がりにつきましてもご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、プレオフや装着時の確認、技術面・接客面ともに見直しを行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年5月22日