女性 / 20代後半
施術10分前に行ったのに、フロアに人が誰もおらず、5分前になっても来ませんでした。大声で声掛けてやっと1人来ました。その後も10分間待たされて、その後にやっと用紙を渡されました。施術10分前に来て欲しいと書いてたからそうしたのに、なんでお客さんが来たか確認しないのか、なぜすぐ用紙を出さなかったのか疑問です。正直この時点で凄く帰りたい気持ちになりました。対応は凄く良かったです。丁寧でした。ですが、まつパは、私が花粉で肌が敏感になってたこともありますが、液が凄く染みて痛かったです。あと、眉スタイリングは、毛を抜く時かなり激痛でした。指導してくれる方のように、毎回皮膚を強めに引っばって素早く抜いた方がいいと思います。あと、施術が30分遅れたのも声もかけられず、こちらで時間を確認して気づきました。向こうから時間が遅れていることを提示して欲しかったです。一生懸命にやってたことは伝わりましたし、対応は凄く丁寧でした。今回の件も踏まえて次は良い対応が出来るように願ってます。頑張ってください!
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0