4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.4女性 / 30代前半
昨日は夜遅くまでありがとうございました。娘の施術をお願いしましたが、仕上がりに大変満足して帰ってきました。押され弱いのか、いつも美容院で希望を伝えても、あまり希望通りにならずガッカリして帰ってくることが多かったのですが、今回は話も聞いてもらえてとても丁寧な接客と施術だったと、喜んでおりました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とても満足な仕上がりでした。
とても優しい方で、居心地が良かったです！
男性 / 40代前半
夜遅くまで施術ありがとうございました。
とってもいい仕上がりになりました。
男性 / 30代後半
遅い時間まで施術いただきありがとうございました。
パーマのかけ方をその場で提案いただいて満足です。またお願いいたします。
女性
少しお時間はかかりましたが、丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
男性 / 40代前半
事前連絡もご丁寧にいただき、当日も遅い時間にも関わらずご対応いただき、有難うございました。
仕上がりイメージも細かく相談にのっていただき、イメージ通りの髪型にできました。パーマかける際は、また伺いたいと思っています。
女性 / 50代後半
今日はありがとうございました。
沢山リクエストをしたのに、快くご対応を頂き感謝いたします。
女性 / 30代前半
カット、縮毛矯正で4時間半かかりました。
シャンプーの時顔に水がかかったり、縮毛矯正の薬が顔に付いたり、、と気になる点はいくつかありましたが、教育担当の方にしっかり見てもらえて安心できました。
時間はかかりましたが、時間に追われて適当に施術されるよりは良いです。
遅くまでありがとうございました😌
女性 / 30代後半
施術していただいている間は特に不満はありませんでしたが、
①ケアリストさんの判断で顔まわりのみの縮毛となったが、最後のスタイリストさんのチェックで他も縮毛矯正をした方が良かったとなってしまったところ
②前髪を何回か切ってもらいましたが、結局長かったこと(帰ってきて自分で切ってしまいました)
②二時間ということになっているが、実際三時間かかったこと
この３点が残念でした。
確かに後の予定は聞いていただけたのですが、二時間だと思っていたので「特にはないですが早いと嬉しいです」と伝えていました。3時間かかるとは思ってなかったです。(終わるまで気づいてなかった私も悪かったのですが…)
若く見えるようにしたかったのですが、やはり面長っぽくなってしまったので縮毛矯正は私の顔には合わなかったのかな、と思いました。それもカウンセリングとかで知れたら嬉しかったです。
でもうねりはなくなったと思います。
ありがとうございました。
男性 / 10代後半
ありがとうございました。
仕上がりも良く丁寧に対応してくださりとても満足です！
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