4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
いつも、思っていた通りの色にして頂き
長年悩んでた髪の事も相談するときちんと改善法教えてくれて、
他のサロンでは色々勧められて、しつこい事があって嫌だなーって思う時があったけど、
サラッとこんな商品ありますよって教えてくれてそれ以降は強引な勧めがなくて、楽しいお話をしてくれたりして、いつもは話すのも嫌なのに
どんどん色んな話が出来て毎回楽しい美容デーになっています。
美容院が苦手な息子も、泣きじゃくって大暴れしてても
笑顔で大丈夫ですよーって言っていただけて
そしてこれも、思い通りの髪型にして頂いてとっても感謝してます🥲
男性 / 30代前半
とても満足できるサッパリした仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
男性 / 40代前半
こんな感じでって言うざっくりなお願いに対して、自分の髪質やクセ、スタイリングのラクさも含めて、アドバイスや提案してくれてすごく助かります。
コミュニケーションも上手でリラックスできる時間を過ごさせてもらえました。ありがとうございます。
最後のお見送りの対応まで丁寧でした。
大阪に転勤してきて美容室を探していくつか行ってたんですが、1回目の感じがとても良かったのでリピートしました。またお伺いさせていただきます。
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
仕上がりは綺麗でしたが、すごく滲みましたしすぐに取れてしまいましたm(._.)m
女性 / 20代前半
イメージがまとまらず、ざっくりこんな感じとしか伝えられなかったのですがとても素敵な髪型にしてもらいました🥰
シルエットが最高で、ズボラな私でもいい感じにスタイリングできそうです😋
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
全てお任せしました、とても可愛くしていただきました、
ヘアケアアドバイスについての質問に、親切に対応していただけました！
女性 / 20代後半
話やすくて安心でした💕✨
ずっと、ニコニコ笑顔でいてくださって素敵でした！
丁寧で綺麗にしてもらえて
気分もあがりました✨
また是非お願いしたいです🫧
女性
仕上がりはとっても気に入りました♪どれぐらい持つか楽しみです(*^▽^*)
また予約したいと思います(^-^)
男性 / 40代後半
ありがとうございました!
流行りって感じの
めっちゃかっこいい髪型になって、
大満足です!
女性 / 30代前半
予約時間のやりとりから施術までスムーズに案内して頂きありがとうございました。
2日経ちましたが、良い感じに持ってます！
日にちが合えば次回も是非お願いしたいので、
宜しくお願いします！
女性
多少の施術の際に、ツンっとひっぱりがほんの少し気になりましたが、まつげの持ちは良いと思います！^_^
きれいに仕上げていただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
前日になり、時間変更をお願いされ驚きましたが、
予定通りの時間で施術していただき助かりました。
施術中は、何度かまつげ？まぶた？を引っ張られる感じがして痛いときがありましたが、仕上がりには満足しております。
ありがとうございました。
また機会があればお伺いさせて頂きたいと思います。
女性 / 10代後半
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました😊
女性 / 30代後半
帰宅後しっかりと仕上がりの確認をしたところ、伝えていたイメージとかけ離れた状態だったためお直しを相談をしましたが、問答無用で追加料金の発生を伝えられました。
ハイライトは3cm以上離れた位置から極太で入れられたため、区切りがぱっくりと分かれて見えるプリンのような状態で色もただの金髪…
ぱっと見はわからない内側の状態も最悪でした。
美容室は1週間以内ならお直し対応を無償でされるのが一般的ですが、こちらの美容室では「承諾をいただきましたので有料対応になります」との返信でした。
あと、こちらのメッセージに対して早朝5時過ぎに「今お電話できますか？」と返信もありました。
メールなら何時でも好きなタイミングにすればいいと思いますが、朝の5時にタイムリーに電話の打診なんて非常識すぎて驚きました。
失敗されたお店に追加料金を払ってまでお直しをしてもらうメリットがないので、他の美容室でお直ししますと返信したところ、それに対しての返信も謝罪のひとつすらありませんでした。
3日後に別の美容室で無事お直しを綺麗にしてもらいました。
「見習いが施術したのかと思うくらい酷い見た目と残念な対応ですね。ありえないです。」と別店舗の美容師さんも仰ってました。
こちらのお店に通ってる友人2人も今回の対応には驚いていました。
事前に口コミをよく調べずに予約してしまった自分にも落ち度がありますが、あまり良い噂がないお店のようです。
ミニモでは口コミがとても良いようですが、やっぱり技術に対してお金を払う美容室はしっかり調べてから選ばないといけないなと思いました。
お店自体と接客の全てを否定はしませんが、トータル的に最悪な気分になったお店である事に間違いありません。
女性 / 20代前半
前髪も眉メイクもとても良かったです！
お話しやすくてとても心地が良い美容院でした☺︎
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ありがとうございます！
とても素敵にしてもらえました！
女性 / 30代後半
ダブルカラーしてもらいました♩
アフターケアでさらに綺麗なオレンジになりました！
またお願いします´`*
女性 / 10代後半
1、コミュニケーションが上手い方でした。
口調が穏やかで心地よい話し方でした。
聞き手に回る時は相槌が的確で話しやすかったです。
2、接客に魅了されました。
荷物の預かり方が非常に丁寧で。
退店の時は2分程歩いた角まで見えなくなるまで笑顔でお見送りしてくださいました。
3、終始思いやりを感じる対応でした。
髪型を練習して満足したら解散ではなく、練習終了後に好きな髪型にセットしてくれました。カメラ撮影をお願いした際は気が済むまで撮ってくださいました。
とても良い経験になりました。ありがとうございます。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました☺️✨
昨夜の予約でしたが、色々と考えてきて下さり
ありがとうございました✨‼︎
髪型も色もとても気に入りました☺️♡
また色々な説明もしていただき
ありがとうございました✨
お姉さんの対応もとても素敵でした✨‼︎
ありがとうございました☺️
女性 / 20代後半
初めてのラッシュリフトでしたが、
ぱっちりな瞳！に仕上げてくださりました。
根本からセパレートしていただき、綺麗な仕上がりでした。
これからビューラーの手間が省けますし、メイクがたのしみです。
丁寧な対応をしていただき、気持ちの良い来店をすることができました。
また頼みたいと思わせてくれるアイリストさんでした♡
ありがとうございました😊
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