free nail  天六店 フリーネイル 天六店

施術ありがとうございました。仕上がりに特に不満はありませんが、ただ甘皮処理はされなかったです。他店のフリーネイルさんを利用させて頂いた時は丁寧に甘皮処理して頂いたのに残念でした。
あと、別の施術場所で常連さん⁈ですかね？スタッフさんと話してる中に割り込んで会話をして3人でゲラゲラ笑っていてとても不快に感じました。施術に集中してほしいです。いくら常連さんが来ても3人でゲラゲラ笑いながら施術をするとことは他のネイルサロンでもないです。こちらのフリーネイルさんはどんな職場指導をされてるんですかね。がっかりです。しっかり注意して欲しいです。もうここの店舗は来ないと思います。

【フット】シンプルコース🐾 ¥3,000

フリーネイル 天六店さんからの返信

な 様
この度は御来店下さり誠にありがとうございました。
貴重なご意見と適格なご指摘を下さり感謝申し上げます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ
育成に努めてまいります。

今後もご満足して頂けるように益々の技術向上とサロン作り
最高のサービスをご提供できるように
スタッフ一同努めて参ります。

free nail　天六店　店長　石井

返信日：2024年9月23日

セルフネイルの方が良かったなぁと。。そのくらいボコボコしてたり、はみ出したり。。。
そして、担当の方は話しやすかったけど、その他のスタッフたちが、お客さんのネイルをしながらスタッフ同士で大声で話してて不愉快な気持ちになりました🥹

【ハンド】シンプルコース💅 ¥3,000

フリーネイル 天六店さんからの返信

ゆか 様
この度は御来店下さり誠にありがとうございました。
貴重なご意見と適格なご指摘を下さり感謝申し上げます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ
育成に努めてまいります。

今後もご満足して頂けるように益々の技術向上とサロン作り
最高のサービスをご提供できるように
スタッフ一同努めて参ります。

free nail　天六店　店長　石井

返信日：2024年9月23日

今まで行ったサロンの中で1番気分が悪かったです。
仕上がりはミニモなので特に不満は無いのですが、施術して頂いた方の接客に不満があります。
フットネイルをしてもらったのですが、やっていると腰が痛いと言われました。そんなの言われても知らないですし、こっちはお金を払っているのですから、思っていても言わない方がいいと思います。
ネイルが長すぎて足に当たってとても痛かったです。ネイルをしているのは良いのですが、気をつけるべきだと思います。他のスタッフさんも施術しているのに、馴れ馴れしく話しかけたり正直不愉快でした。
他のスタッフさんがネイルの見本を借りますって言いに来た際には「しゃーなしですよ。」と返答していたのは驚きでした。
ミニモで練習モデルを募集しているのなら、基礎的なことは上の方も教育するべきだと思い、口コミ書かせて頂きました。

【フット】シンプルコース🐾 ¥3,000

フリーネイル 天六店さんからの返信

ゆきな 様
この度は御来店下さり誠にありがとうございました。
貴重なご意見と適格なご指摘を下さり感謝申し上げます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ
育成に努めてまいります。

今後もご満足して頂けるように益々の技術向上とサロン作り
最高のサービスをご提供できるように
スタッフ一同努めて参ります。

free nail　天六店　店長　石井

返信日：2024年9月17日