2.6
仕上がり・技術
2.7コミュニケーション・サービス
2.2ミニモでの対応
2.8女性 / 10代後半
メニューに「オフあり¥0」と書かれていましたが、実際にはオフありも1800円（私の場合は1600円）かかりました。これは詐欺ですので、騙されないようにしてください。
また、接客態度が最初から最後まで非常に悪く、非常に不愉快な思いをしました。急いでいたのか分かりませんが、トップコートが雑に塗られ、表面がボコボコでした。接客態度も施術内容も、お金を払う価値がありません。
オフありもオフなしも1800円かかるなら、初めからメニューにそのように記載してください。
女性 / 20代前半
当日予約でしたが、施術して頂きありがとうございました。
爪のケアは丁寧に仕上げて頂き、形も綺麗で良かったです。
しかし、施術中に最悪と独り言を言っていたのが印象に残りました。
綺麗に仕上げて頂いたのは嬉しいのですが、正直少し残念な気持ちになりました。
女性 / 20代後半
丁寧に対応いただきありがとうございました。
仕上がりもバッチリでした！
ありがとうございました。
カラーは可愛く、希望の色を見つけて下さいました。
仕上がりは綺麗ですが色ムラやボコボコしてる箇所がいくつかありました。
なぜか終始イライラしていた態度が印象に残りました。
女性 / 40代前半
快く時間変更していただきありがとうございました。
丁寧に施術していただきました。
女性 / 10代後半
丁寧にネイルして頂きました。すごく可愛い仕上がりです。また是非よろしくお願いします。
20代前半
以前も利用させて頂いたことがあるが、研修生の態度が酷い。
施術中に痛いと言っても、申し訳ありませんという態度や言葉がなく、常に不快な態度だった。
技術よりも、接客業において基本的な接遇面をきちんと指導された方が良いのではないかと思う。
完成したネイルもボコボコで、研修生とはいえ今までで1番残念な仕上がりだったので非常に残念でした、。
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