ayaさんからのFree.代表 小西雅大の口コミ

• ayaさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  事前のカウンセリングでは、とても慎重に行ってくださいました。施術もとても丁寧な方で、見ていて安心できました。
  しかし、髪色について、希望の色の通りにできそうなのでしますねとも少し髪に合わせてこういう色にしますねともなく、何も告げずこちらからしたら結局何色になるのかわからないカラー剤を付けていたので、髪を乾かすまで何色か分からず不安でした。案の定、緑がかったミルクティーになっていました。
  希望の色は暖色よりのミルクティーだったため、改めて家に帰って鏡を見ると、すごく悲しい気持ちになり、早く染め直したいと強く感じてしまったので、この評価をさせていただきます。

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  来店日：2023年5月19日
  

  Free.代表 小西雅大さんからの返信

  aya様、貴重な口コミ誠にありがとう御座います。
  不安な気持ちで過ごさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
  カウンセリング時、aya様の髪に黒染めの履歴が残っており、ブリーチを2回重ねないと希望の色に出来ないとお伝えした際、2回はどうしても行いたくないという話になり、
  それならなるべく1回のブリーチで、希望に近い色で1色になるよう仕上げていきますねとお伝えしましたが、
  
  具体的にどのような色を乗せていくとか、最終的なイメージを定時出来ていなかったのが反省すべき点だなと感じました。
  
  また、なるべく一色になるよう仕上げたのですが、黒染めとブリーチ部の境目が淡く緑がかってしまった事も反省し、今後このようなことがないよう改善していきたいと思います。
  
  貴重な口コミ、誠に有難う御座いました。

  返信日：2023年5月24日

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