女性
次の日に違う方にカットし直してもらうほど、左右の長さが明らかに違くて帰宅後ショックでした。カラーは透明感のある暗めをお願いして、アッシュ系にしてもらうつもりでしたが、地下より黒かったです。4ステップトリートメントは、自宅でのトリートメントと変わらない仕上がりでした。お願いした退店時間があったので、時間が限られていたのはわかりますが、さすがに雑に感じてしまいました。間に合わないと思ったのなら相談してほしかったです。1番残念だったのは、おでこの生え際や耳の周りなどに染粉が付いていたことです。服が汚れていなかったのが幸いです。そういう面を直した方が良いと思います。8500円払うことにとても抵抗がありました。こちらが遅刻をしてしまう連絡を入れて、快く対応してくださったのは有難かったので、勿体無いという気持ちが大きいです。ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
