Purrime Nail SalonプリメネイルサロンPurrime Nail高円寺

Purrime Nail高円寺さんからの返信

にな様 この度はご来店時の施術においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 オフの施術の際に配慮が至らず、痛みを感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 さらに、その後の説明や対応にも不適切な部分があり、ご不快な印象を与えてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。 該当スタッフにはすでに指導を行い、今後同様のことがないよう改善を徹底しております。 また、口コミ投稿に関するキャンペーンについてご指摘をいただきましたが、こちらは開店当初から継続している「感謝キャンペーン」であり、事前の注意事項やご予約後のメッセージでもご案内しております。 投稿や評価をお願いしたり、強制するような対応は一切行っておりません。 このキャンペーンは、現在75％を超えるリピーター様への感謝の気持ちを形にするために実施しているものです。 本件についてご不明点やご意見がございましたら、いつでもお気軽に直接サロンまでご連絡くださいませ。 今後はより一層丁寧な対応と配慮を心がけてまいります。