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【予約について】
※「すぐ予約」でお取りできない場合「仮予約」でご相談いただければお取りできる場合もありますのでメッセージでご連絡ください。
※お連れ様と一緒にご来店を希望されるお客様は、予約確定時にメッセージでご連絡をお願いいたします。
※退店時間に希望があるお客様は、ご予約の際やご来店時の最初にお伝え下さい。
例）カットカラーは2時間前が最終受付
例）カラートリートメントは1時間半前が最終受付
※minimoのクーポンはステラトキョウにご来店が初めてのお客様限定となっております。
二回目以降のご予約は前髪カット以外は、クーポン価格に＋1000円頂いております。
【お支払い料金について】
※クレジットカードご利用できます。
※土日祝日は全メニュー土日祝日料金＋660円がかかります。
※白髪染めを希望される方は、別途＋1500円かかります。
※鎖骨下30センチ以上のスーパーロングの方は、別途＋1000円かかります。
※4回目以降のご予約はこちらminimoからでも可能ですが、ホットペッパーにて記載しております料金にてご予約承ります。ご了承下さいませ。
【キャンセル・曜日変更・時間変更・遅刻について】
15分以上の連絡がない遅刻は無断キャンセル扱いとさせて頂きます。
無断のキャンセル、当日、前日の直前のキャンセルはキャンセル料を頂いております。
ご予約頂いたメニュー料金の100%お支払いは頂きます。
後日SMSにて振込先を送らせていただきます。
振り込みの意思、確認ができない場合は弁護士を通してお支払いを請求させて頂きます。
原則、時間変更・遅刻などは悪質キャンセルの対象となります。
止む終えない理由に限り、対応させて頂きます👌
なんでもお気軽にメッセージ下さい🤲
【お直し・返金について】
原則、返金の対応は致しかねますのでご了承下さい。
お直しについては施術後5日以内であればご対応させて頂きます👌
最高の仕上がりを保証致しますが、万が一の場合のトラブルを避けたい為、記載させて頂きます。
※重要項目※【支払いについて】
支払いは基本的に現金orクレジットカード払いとなります💳
ほぼ全てのカード会社に対応しておりますのでご安心下さい👍
現金払いも行なっておりますのでお気軽にお申し付けください✌️
【その他】
※営業時間中は返信が遅れる場合がございますがご了承下さい。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
