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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
ロンド プロフィール浦和の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
78件の口コミ中61〜78件表示
ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
様々なアドバイスもくださり仕上がりも満足です！ ありがとうございました。
来店日：2025年6月24日
ロンド プロフィール浦和さんからの返信
ふ様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年7月10日みささんの口コミ
女性 / 50代前半
先週はカットとパーマありがとうございました。 ヘアースタイル 希望以上でとっても気に入っております。 朝 バームつけるだけで簡単にセット出来 楽で 綺麗にパーマが出てとっても良い感じになります。 また機会があれば是非お願いしたいです。
来店日：2025年6月20日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
みさ様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年7月10日
なつこさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回は新井さんという方に担当して頂きました。ありがとうございます。 手つき？って言ったら良いか分かりませんが凄く繊細に扱ってくださる方で終始心地よかったです。 カウンセリングも写真を見せて頂きながらイメージができたので私が想像してた髪型です。嬉しいです！ また機会があれば通いたいと思ってます。今日は本当にありがとうございました☺️
来店日：2025年6月20日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
なつこ様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ スタッフのお褒めのお言葉嬉しいです(^^) ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！！
返信日：2025年7月10日
chamuさんの口コミ
女性 / 20代後半
親切に話しも聞いてくださり、理想通りにしていただきました💓 ありがとございます✨
来店日：2025年6月15日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
chamu様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年7月10日あやのさんの口コミ
女性 / 20代前半
落合さんに担当していただきました。 お値段以上の仕上がりとホスピタリティに感動しました🤭 とても可愛くしてくださり大満足です！ ありがとうございました♩
来店日：2025年6月13日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
あやの様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ そしてスタッフのお褒めのお言葉嬉しいです(^^) ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！！
返信日：2025年7月10日吉田さんの口コミ
女性 / 30代前半
担当して下さった方の素早く丁寧な接客で、快適に過ごせました。笑顔がとても素敵でした。 内装も清潔感があり、お洒落で、BGMのボリュームもちょうど良く、居心地が良かったです。 親知らずを抜いたばかりで少し痛みがあったのですが、色々と対応してくれて、凄く助かりました。心遣いが嬉しかったです。本当にありがとうございました。 カラーをしたのですが、希望通りに綺麗に仕上げてくれて大満足です。低価格で、このクオリティは非常に素晴らしいです。また是非行きたいサロンです。
来店日：2025年6月13日来店回数：2回ロンド プロフィール浦和さんからの返信
純可様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております◎！！
返信日：2025年7月10日kさんの口コミ
女性 / 30代前半
・接客に関して お店が混雑しており、左右隣の方との間隔がほぼ電車の座席状態だった点がとても気になりました。 なので話の内容が丸聞こえな為客同士でお互い気を遣ってしまっている状態に... そんな中で何の仕事をしているかは結構プライベートなのであまり聞かれたくなかったです💦 ・技術面 根本が非常に明るく逆プリンになってしまい残念でした。 初めにカラー履歴を自分から言えば良かったのかもしれませんが、元々のカラーと新しく入れたカラーでお互い打ち消し合ってしまう事があるのを知らなかったです。 そしてその説明が既にカラー剤塗布して随分と経ち染まり具合の確認をされている時でしたので、 カウンセリング時に既に失敗だった事が分かり 時既に...という感じでしたので仕方なくそのまま仕上げていただきました。 シャンプーやドライに関しては良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月11日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
k様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ にも関わらずご満足頂けない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 すぐスタッフ間で共有させて頂き、より満足して過ごして頂ける空間を創っていけるよう努めて参ります。 また技術面につきましても、練習、教育を見直し、より満足度の高い技術を提供できるよう努めます。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2025年7月10日
Cさんの口コミ
女性 / 30代後半
予約の時間10分前に到着して、カラーするまでに約1時間待ちました。カラー剤を選定するのに時間がかかったとのことです。 いくらカラーモデルとはいえ、時間がもったいないと思うので このような場合はメッセージのやりとりで髪の毛の状態、色を確認して希望のカラーを予め聞くなどの方法をとるなどなにかした方がいいと思います。対応してくださった女性は真面目で真剣なのがすごく伝わりました。シャンプーもすごく気持ち良く良かったです。ただ、お店側のフォローが足りないのもすごく感じました。カラー後、前頭だけ色むらがありそれを見て笑っている女性スタッフがすごく不愉快でした。 待った時間のお詫びにとトリートメントをサービスしてくださったり、染めるのや、ドライヤーなど2人でやって頂きよかったのですが、担当の女の子が頑張っているのにそれを見て笑う女性のお陰ですごく嫌な気分になったことをここで強くお伝えしたいです。
来店日：2025年6月10日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
C様 先日はLond profil 浦和にご来店頂きありがとうございました！ 貴重なお時間をさいていただいたのにも関わらず長い時間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 カラーの施術においてお待たせしてしまったこと、カラー剤の選定に時間がかかってしまったことを深くお詫び申し上げます。事前に髪の毛の状態やご希望の色をお伺いすることで、よりスムーズな施術が可能となることを認識し、今後の改善に努めてまいります。 さらに、施術中にスタッフの不適切な態度により、不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 今後は、お客様にとってより快適で満足いただけるサロンとなるよう、スタッフ一同、心を新たにして取り組んでまいります。
返信日：2025年7月10日龍介さんの口コミ
男性 / 20代後半
落合さんという女性の方にやっていただきました！ カウンセリングからすごく丁寧ですぐに安心出来ました！ 色味も大満足で急遽カットもしていただきありがとうございました！
来店日：2025年6月6日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
龍介様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！！
返信日：2025年6月11日pさんの口コミ
女性 / 20代前半
このお値段でこんなに綺麗にしていただけるなんてびっくりしました、、、！ 施術も丁寧でお話も楽しかったです、またお願いしたいです！
来店日：2025年6月5日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
p様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年6月11日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧でしっかりとしていていました。 対応も優しく話しやすい雰囲気で伝えたいことは言える環境でした！ 今からするよってことを事細かに伝えていただけるので、不安がなく身を任せられました。 仕上がりもとても良く最高でした！ シャンプーが気持ちよかったです
来店日：2025年6月5日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
な様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年6月11日kkkさんの口コミ
女性 / 20代前半
若い男性に対応していただきました。 洗髪中にタバコの匂いが気になりました。 また、筆シリコンシャンプーの使用による 根本のベタつきやパサつきを相談しましたが 解決するどころか悪化しました。 そして途中から、タバコの匂いや雑な洗髪やブロー、ベッタベタの髪が心身に負荷がかかり頭痛を催しました。 ブローも素人目に見てもかなり雑で、 毛先がまとまらずパサパサになり、 オイルをベタベタにつけられたので仕上がりが悲惨でした。 一刻も早く家に帰って洗い流したいと思っていました。 そして、自宅で洗い流した時はオイルが重すぎて3回シャンプーしてやっと普段の泡立ちになりました。 期待して行ったトリートメントでまさか悪化するとは思っておらず、かなりショックでした。
来店日：2025年5月20日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
kkk様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました。 この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件について真摯に受け止め、すぐ店舗にて話し合いよりお客様に満足頂ける施術、空間作りを徹底して参ります。 また、お客様の髪質や適切な製品選び、テクニックの見直しを行い今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 大変言いづらかった事かと思いますが貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2025年6月11日あやさんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗な色に染めていただきました。そしてシャンプーがとっても気持ちよかったです！
来店日：2025年5月13日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
あや様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！！ お褒めの言葉ありがとうございます！ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年6月11日🩶さんの口コミ
女性 / 10代後半
過去一良かったです！！！🥹理想の髪型まんまに仕上げてもらえました⊹ ｡ ﾟ自分でセットする時の方法も全部教えてくれて、お金を下ろし忘れてたのに優しく対応していただきありがとうございました🙇🏻♀️すごく良かったので次も同じ担当してくれた人と同じ人で指名したいのですが、お名前をお聞きするの忘れてしまったのが後悔です…🥲
来店日：2025年5月10日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
ふうか様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！！ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております♪
返信日：2025年6月11日
えなさんの口コミ
女性 / 10代後半
カラーしてもらいました。とても気に入りましたᐡ ̳ᴗ ̫ ᴗ ̳ᐡ♡ ありがとうございました
来店日：2025年4月19日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
えな様 先日はLond profil浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回のご来店もお待ちしております！
返信日：2025年5月11日Linさんの口コミ
女性 / 20代前半
若めの男性の方でした。 入店の時は接客業の方とは思えない感じで大丈夫か？と思いましたが、カウンセリングとかは普通に話せました。 業界のことは全く詳しくないので申し訳ないのですが、カウンセリングの時に専門用語なのか、知ってる人なら分かる言葉なのか分かりませんが、ちょいちょい分からない言葉が出てきました。 もう少し噛み砕いて分かりやすく説明して頂けると良かったと思います。 根元に少しリタッチ幅があったのですが、全部同じカラー剤で塗られたことで、ややリタッチ幅が目立つ結果となりました。 メニュー的にそういうものなのか否か、分からないのですが、そうなる可能性があるなら、今回のメニューでは綺麗にならない、など説明して欲しかったです。 シャンプー台から施術スペース？の椅子に帰ってきた時、もう少し早めに着てるやつの後ろを持っていただけた方がスムーズに座れるな、と思いました。 レストランで椅子を入れてもらえるタイミングと同じだと思うので、座ろうとする前に持っておいて貰えないと、座っていいのかな？と不安になりました。 軽いが故に気づいていないだけだったらすみません。もしそうであるなら、おかけください、とか声かけしてもらえると分かりやすいです。 またお会計が「現金のみ」ならそう記載してほしいです。 「現金可」としか書いてなかったので、ほかも使えるのかと思いました。
来店日：2025年4月7日
なさんの口コミ
女性 / 40代後半
カウンセリングから施術までとても良かったです。スチームトリートメントがあっという間に終わってしまった感じがしたのでもう少しスチーム当ててトリートメントしてます感がほしかったです。髪色もとても綺麗に染めていただけました。ありがとうございました。
来店日：2025年3月26日ロンド プロフィール浦和さんからの返信
な様 先日はLond profil 浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ スチームトリートメントのご意見ありがとうございます。 すぐ店舗にて共有させて頂きより満足頂ける空間を提供できるよう努めてまいります。
返信日：2025年4月4日yukaさんの口コミ
女性 / 30代後半
最初から最後までとても丁寧で素敵なカラーにしていただきました！ 次回はカットもぜひお願いしたいです(^^)
来店日：2025年3月18日来店回数：2回ロンド プロフィール浦和さんからの返信
yuka様 今回はLond profil 浦和にご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ ぜひまた次回以降のご来店お待ちしております♪
返信日：2025年4月4日
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