14時からの予約であったため5分ほど前に来店しましたが、30分待たされてしまいました。
来店して15分後くらいに、14時30分の予約ですか?と聞かれて14時ですと答えたところ、謝罪して頂けましたが
来店した段階で予約時間の確認をして欲しかったです。
同じタイミングで来店したお客さんは時間通りに施術が始まっていたのに……悲しかったです( ; ; )
オフの時にかなり爪が薄くなってしまったり、仕上がりも気泡?のようなものが若干あり表面がプツプツしていますが安かったので我慢します。
終了時間も予定より30分オーバーでした。
他のお客さんには同じような思いをして欲しくないので、予約時間の確認は今後行って行くべきだと思います!!
ありがとうございました。
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4.2
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.5