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Neolive occhi ネオリーブ オッチ 🤍FUKUMURA 🤍

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.6

14
568
自由が丘駅1分 / 奥沢駅7分 / 緑が丘駅15分
更新
  • 仕上がり満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

🤍FUKUMURA 🤍の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.9
14件の口コミ中1~14件表示
  • 掲載者がピックアップ

    あきさとさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予定時間より遅れてしまって本当にすみませんでした💦
    楽しい時間を過ごせました〜!
    仕上がりもとても気に入っています!またよろしくお願いします

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    あきさと様♡

    先日はNeolive occhiにお越し頂き、ありがとうございました。
    こちらこそ、沢山お話が聞けてとても楽しかったです。

    ヘアスタイルもピンクレッドグラデーションがとってもオシャレでお似合いでした💗

    また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
    口コミのご投稿もありがとうございました!

    返信日:2024年3月1日
  • たいさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのパーマでしたが、イメージ通りに仕上げてくださり、自宅でのセットも丁寧に指導してくれました。
    また宜しくお願いします。

  • むーみんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術中、お話の中で好きな芸能人を聞かれ、答えた所、一言目が「熱愛でましたよね」と。
    人によっては地雷になる話題を1言目で発されるのはデリカシーが無いなと思いました。

    カラーも伝えた希望(ピンク寄りの茶)よりだいぶ暗くなりました。シャンプーブロー後に染め直し(?)の確認をされましたが今から染め直すのも気が引けたのでお断りしました。
    色落ちでいい色になることを期待しています。

    カットは希望通りでした。ありがとうございました。

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    むーみん様

    先日は当サロンにご来店いただき、ありがとうございました。

    この度は触れてはいけない熱愛報道を話題に出してしまい、むーみん様に不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    とても軽率だったと深く反省いたしました。

    今後このような事のないように精進してまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Neolive occhi 福村

    返信日:2024年3月12日
  • たいさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました。
    カットもカラーもとっても可愛くて大満足です!明日からのヘアセットが楽しみになりました♪♪
    またお願いします!

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    いつもNeolive occhiにご来店頂きありがとうございます。
    また、口コミ投稿もありがとうございます!

    ヘアスタイルを気に入って頂き大変嬉しく思います。
    次回以降もインナーカラーを活かしたヘアスタイルや、たい様にご満足いただける提案ができるよう、日々努力して参ります。

    またのお越しを楽しみにお待ちしております。

    Neolive occhi 福村

    返信日:2024年2月20日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    オーダーとかけ離れていました。躊躇なくカットを進めるのでカラーカットトリートメントが1時間弱で終了。すきバサミは使わないでほしい、毛先は揃えたいと伝えたはずが関係なしにカット。後ろの右半分は表面に変な段差があります。襟足も短くするのは良いですが、中途半端に剃った部分が見えるなら残してほしかったです。伸びるまで待つしかありません。

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    ひかる様
    この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    今回は毛先を整えさせていただきました。後ろの段差には触れていません。早く伸びて収まりよくなる事を願っております。
    お客様にご満足いただけなかった事、深く反省し心地よくお過ごしいただけます様、これから邁進してまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年2月6日
  • ねこみみさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    イメージ通りにして頂きありがとうございました♪またメンテナンスお願いしたいです。

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    ねこみみ様
    ご来店いただきまして、ありがとうございます。
    初めてのブリーチハイライトで、ご緊張されたかと思います。
    イメージ通りとの事で安心しました⭐︎
    色落ちや他にお困りの際は、またご相談ください。
    口コミありがとうございました。

    Neolive occhi 自由が丘南口店 
    担当スタイリスト 福村

    返信日:2023年10月17日
  • みもさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回は前日に娘も追加でお願いしたところ、快くご対応いただきありがとうございました。私も娘もキレイにしていただきました。
    また宜しくお願いします。

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    みも様
    先日はお嬢様もご一緒にお越しいただき、ありがとうございました。
    素敵な親子でとても微笑ましかったです。
    また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
    口コミありがとうございました。

    ネオリーブオッチ自由が丘南口店 福村

    返信日:2023年10月16日
  • みもさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました。時間変更にも快く応じてくださりました。髪型や色も希望どおりにステキに仕上げていただきました。

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    みも様
    本日はご来店いただきありがとうございます。
    ヘアスタイルもすっきりされてとてもお似合いでした。
    また機会があれば是非ご利用くださいませ。
    嬉しい口コミありがとうございました。

    返信日:2023年9月22日
  • りさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットとパーマ両方めっちゃ上手でした!
    ありがとうございます

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    り様

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    とても素敵に仕上がりました✨
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしていたしております。

    ネオリーブ オッチ 福村

    返信日:2024年3月12日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    とても満足しております。

    また予約したいと思いました。
    ありがとうございました。

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    美嘉様
    ご来店いただきあまして、ありがとうございました。
    すっきりしてとってもお似合いでした!✨
    またお困りの際は是非ご利用くださいませ。
    嬉しい口コミありがとうございます。

    返信日:2023年6月30日
  • みちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日の予約にも関わらず、迅速かつご丁寧に対応してくださってありがとうございました!
    仕上がりもとても自然で綺麗で大満足です✨️

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    みちゃん様、ご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけてとても嬉しいです。
    またお困りの際は是非いらしてくださいませ。
    お待ちしております。
    ネオリーブオッチ 福村

    返信日:2023年6月15日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました。
    大変気に入りました!

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました。
    気にいってくださり嬉しいです!とっても素敵でした⭐︎時間がたっても綺麗だと思うので色落ちも楽しんでいただければと思います。
    口コミありがとうございます。

    返信日:2022年12月22日
  • Mayuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    朝早くからありがとうございました!

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました☺️

    返信日:2022年3月29日
  • はるなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    長さなど切りながら確認してくださり、とても居心地が良かったです!
    手際もよくて時間通りに終わりました!
    シャンプーもとても気持ちよかったです!

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    🤍FUKUMURA 🤍さんからの返信

    はるな様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    短くされてスッキリと、とてもお似合いでした!
    また機会があれば是非ご利用くださいませ。
    嬉しい口コミもありがとうございます。  福村

    返信日:2022年2月25日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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