女性 / 20代後半
初めて利用させて頂きました。
あまり美容院に頻繁にいけないので楽しみにしていたのですが、見本とは違う仕上がりになりました。
ハイライトのはずが全面真っ黒になりました。
まず、料金も書いてある料金+ロング料金、シャンプー代?ブロー代?何か色々プラスになりました。
こちらが全部でいくらですか?と確認しなければ教えてくれないのでお会計の時にえ?となる方も多いのかなと思います。
トリートメントはメニューに付いていなかったので、どうするか聞かれたのですが、これ以上値段上がるんきついですかー?無しなら無しでいいですけど。まあこんな価格でやってるとこ無いですからね〜(笑)と言われましたが確かにクーポン価格ですが、1万以上していますし、無料モデルではありません。
それにその価格でクーポン出しているのはお店側なのに正規の値段じゃないから〜(笑)って感じで適当だったのかな、と思います。
髪の毛は伸ばしているので切りたくないと伝えるとこのままでは出来ないですね!ムラになってもいいならこのままいきますけど!と言われ最終このくらいは切らしてもらいますね〜。と強引に仰られカットして5分もかからず終わりましたがガタガタでめちゃくちゃ変です。
3時間で終わる予定が4時間近くかかり、最後も放置されていて急ぎたいと伝えるとすみませんといい数分で仕上げてくれました。
早く色落ちして欲しいので毎日シャンプー3回ぐらいしていたのですが洗い流すと紫の泡になり不安でした。
もう行く事はありませんが、残念でした。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7