経験年数 5年
3.8
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
3.7女性 / 20代前半
上手く伝えることが苦手でカットもカラーもアバウトに伝えたの思った通りにしていただいて凄い綺麗になって大満足です(^○^)
話しやすくて緊張もしなかったし、シャンプーも気持ちよくて行ってよかったです！！
ありがとうございました(^○^)(^○^)
女性 / 20代後半
担当の方の態度がとても雑でもう二度と来ないと思いました。
まず他のサロンの方は、予約の時点で連絡をくださったりイメージの画像を共有したりとコンタクトを取ってくれる方が多い印象ですが、なんの連絡もありませんでした。
来店時、カウンセリングはしてくれましたが、これまでのスタイルをけなすような発言があり不快でした。
また、カラーリングの際も時間を置くタイミングで無言でその場を去ったり、こちらの話をスルーしたりと驚きの連発でした。
お会計の後も、玄関まで私の後ろからついてくる形で、ドアを開けるわけでもなく「ありがとうございました」の挨拶もなく「どうも〜」と小声で去っていかれました。
接客業としてこの態度はなんなの？と不満ばかりが残りました。
いくらモニター価格とは言えどお金をとっているサービスとは思えません。
こんな最低な接客は初めてでした。
1/1
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