EARTH 綱島店 すずき ひじり🌿

先日はありがとうございました。
沢山相談にのっていただき、縮毛矯正も髪質も最高の仕上がりにして頂きありがとうございました。
最高の年越しを迎えられました。

【minimo限定価格】カット＋縮毛矯正＋質感補正トリートメント ¥8,500

すずき ひじり🌿さんからの返信

昨日はご来店頂きありがとうございました！

そして長時間の施術になってしまい申し訳ありませんでした😓
仕上がりはかなり綺麗になったと思います✨
お家でのケアも欠かさずして頂けると仕上がりが持続されますのでぜひやってみて下さい！

またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年1月1日

満足な仕上がりでした！

【💭お悩みクーポン💭】カット/カラー/トリートメント/縮毛矯正/パーマ 内3メニューまで自由に組み合わせ可能 ¥11,000

すずき ひじり🌿さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございます！

今回は縮毛後にカラーも一緒にしているので、日頃のダメージに気をつけながら夏場を乗り切ってください😊

なにか相談事あればいつでも仰ってください！
またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年7月10日

とっても不快でした、もう行きません

担当の方は、予約した値段より高くなる縮毛矯正とトリートメントを勧めたのと、最後にたくさん待たされた上でアイロンかけてくれただけです。

カウンセリングも私に気になるとこありますか？と聞いただけで、私の髪を見て判断したわけでなく、癖が気になるなら縮毛をするべきだ、といった内容の話をされただけです。
最初の対応や愛想のなさ、営業の多さからはじまるまえにうんざりしてしまい、追加メニューを断った後の反応もこっちが悪い気になるような対応でした。
大体他のお店だと、髪の状態を見て毛量やくせを理解し、特徴を教えていただいた上で適切な施術について説明していただいていたので、こんな適当な人いるんだ、といった印象です。
他のお店では縮毛矯正を予約したけど、癖があまりないからトリートメントで改善できますよ、と案内していただいたこともあったので、ほんとに他のお店との違いにびっくりです。

トリートメントについても、普通のトリートメントよりも高い髪質改善トリートメントにしたのに、予約したメニューはお試しのものなので段階の高いもの(もっと高くなるもの)にしないと悩みは解決できないです、と言われました。
値段もだいぶ違うし、追加の時間もなかったため、それならそんな釣るようなメニュー名にしないでいただきたいです。仕上がりも説明された通り癖は治りませんでした。
じゃあこのトリートメントは何の意味があるのか？1万円するのに特に説明もないまま終わったのでほんとにお勧めしません。

私も当日予約だったため、申し訳なく思いますが、こんなに待たされて説明もないまま嫌々接客されるくらいなら、新規予約できないようにするとか、キャンセルするように連絡していただければよかったのに。私以外にもみんな待たされててかわいそうでした。

久しぶりにこんなにイライラすることがありました。もう絶対行きません。最悪

👼天使のシルク髪質改善トリートメント👼 ¥9,900