女性 / 30代後半
予約直後に時間変更をお願いされ1時間半も早い朝一になり、今日行った時に何も言わなかったので先ずこちらが言う前に一言謝るのと今回縮毛矯正をしましたが突っ込みどころが多過ぎて挙げればキリがないのですがとがった櫛で首をつつかれてまあまあ痛かったのですが謝らず、アイロンが何度もあたり熱くて引っ張るのも強過ぎて髪が何度も抜けて抜けるプチっと音がするので終始ハラハラしました！
正直縮毛矯正でここまでアイロンをあてられた事がなかったのとシャンプーの時タオルを取る時もパンとその度に乱暴に取られイスを戻す時も強くやり過ぎて横まで行ってるとでもう少し丁寧にされた方がいいと思います。会話も時々はずみましたが何度かは？と聞き返される事が多く何度か返事もしない時もあったので接客はもっと丁寧にした方がいいと思います。値段も追加料金で実際は3000円になると言われこちらのミニモの値段も変更しといて下さいと言いましたがしてなく、何度かオーナーが来て厳しくチェックされてましたが一応接客業なので全体的にガサツな面が目立ってたので今後の為にも言わせてもらいました。
仕上がりは思ったよりちゃんとしてたので少し安心しましたが丁寧にされたらもっと良くなると思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
