Neolive east所属・三浦彩華の口コミ

55件の口コミ中1~20件表示
  • るう さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    5.0
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    初めてのマツエクでしたが三浦さんの丁寧な説明と丁寧な施術と楽しいお話で初めてのマツエクデビューとても素敵なものになりました☺️💞
    あっという間に時間が過ぎて名残惜しかったです🎶
    また時間が作れたら次もお願いしたいと思います(*´ω`*)

  • みみみ さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    5.0
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    ミニモのやり取りも丁寧で、施術も早くて良かったです。仕上がりもとっても満足です。
    また、是非お願いいたしますm(__)m

  • 彩奈 さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    5.0
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    当日に色々とお願いをしたのにもかかわらず嫌な顔一つも見せず対応してくださった上にいつもなら寝て終わる時間をたくさんの楽しいお話をしてもらってこんなに早く終わるの?って言うくらい楽しい時間でした!

  • かおりん さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    4.7
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    前日の予約にも関わらず、施術して頂きありがとうございます。
    毎回施術後しみるのですが、今回は全然しみなく、また利用したいと思います。
    ありがとうございました

  • めい さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    4.7
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    仕上がりもバッチで色々ありがとうございました!

  • あいちゃん さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    4.0
    予約メニュー

    接客丁寧で、仕上りもいい感じでした(^^)個人的な事ですが、久しぶりだったので、存在感が凄くもう2ミリ短くてもよかったかなーと…全体的には満足です♡ありがとうございました!

  • 彩音 さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    5.0
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    口コミ書くの遅くなりました💦
    毎回しっかりカウンセリングしてくれつつ
    こうした方がいいというのを言ってくれて
    満足する仕上がりにしてくれるので
    安心してお任せできます😌💓
    今回は特にカラーお世話になりました!
    ありがとうございました😊また行きます!

    三浦彩華 からの返信

    彩音様

    いつもご来店ありがとうございます😊

    口コミありがとうございます!!

    仕上がりに満足していただけていると
    言っていただけてとても嬉しいです😆💓

    今回は攻めたカラーでしたが、
    その後の調子はいかがですか?

    ブリーチをしたのでそろそろ
    メンテナンスをしたい頃かなと思います!

    シャンプーも自分で買われて準備万端だったので、
    いい感じに色落ちを楽しめていたらいいです!

    次は何色にするか楽しみですね!😊

    次回もお待ちしております🌟

    返信日:2019年7月7日
  • 聖空 さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    5.0
    予約メニュー

    仕上がりも良くて、話ができてとても楽しい時間でした!
    友達も仕上がりにとても満足してるようでずっと鏡で見ていました(笑)
    また機会がありましたら、お願いしたいです🙏
    体育祭もこれで頑張れそうです!

    三浦彩華 からの返信

    聖空様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます😊

    体育祭は楽しめましたか?

    仕上がり、気に入っていただけて
    こちらもとても嬉しいです😆

    お友達までご紹介いただきありがとうございます!

    イベントなどはマツエクをつけるだけでグッとテンションが上がったりしますよね♪

    お話もこちらも楽しくさせていただいたので、
    またお会い出来るのが楽しみです🌟

    次回も楽しみにお待ちしております!

    返信日:2019年7月7日
  • 絵理奈 さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    5.0
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    丁寧な接客でとても良かったです♪
    仕上がりも綺麗で満足しています!
    また利用したいです!!

    三浦彩華 からの返信

    絵理奈様

    先日はご来店ありがとうございました😊

    その後まつげの調子はいかがでしょうか?
    1か月経つとだいぶバラつきや抜け毛が出て、スカスカの状態になってしまうので、3週間から1カ月での付け足し、付け替えがオススメです!

    また今の時期はまつ毛の生え変わりと重なりやすいので、早く抜けてしまう場合もあるかと思いますので、その時はお早めにメンテナンスしてあげるといいかなと思います!


    リピーターの方はお得なチケットもご用意しておりますので、お気軽にご相談くださいね🌟

    またのご来店お待ちしております!

    返信日:2019年7月7日
  • 佐恵美 さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    4.3
    予約メニュー

    本日はありがとうございました。

    初めての毛質だったので本数少なめにしましたがもう少し本数多い方が好みなのでまた利用させて頂きたいと思います^_^

    サロン販売品のお試しなどもさせて頂きとても満足です♪
    ありがとうございました。

    三浦彩華 からの返信

    佐恵美様

    先日はご来店ありがとうございました😊

    そうだったんですね!
    次回は是非お好みのデザインになるように
    一緒にデザイン決めていきましょう( ^ω^ )

    こちらこそお時間いただき
    ありがとうございました!
    お時間頂いたにも関わらず
    あまりご説明できず申し訳ありません!!

    あのあとお店で見れるような
    資料を少し取り寄せました!
    あとさらに勉強させていただいたので
    前回よりはご説明できるかと思います😊

    あと!なんと!たまたまなんですが、
    キャンペーンをやることになったので、
    興味があれば是非ご連絡くださいね♪

    マツエクの際にでも
    また聞いていただければと思います!

    またのご来店お待ちしております🌟

    返信日:2019年5月25日
  • くまちゃん さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    5.0
    予約メニュー

    予約時間の変更もお忙しい中、調節して頂いたり!!
    曖昧なカットのイメージや髪のくせなどを考えて頂き理想の髪型にして頂きました( ; ᴗ ; )
    カラーもイメージ通りで良かったです!
    最後もヘアセットの仕方など、丁寧な説明でとてもわかりやすく参考になりました!!
    次もまた利用させて頂きたいと思います!
    ありがとうございました✩.*˚

  • けけけ さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    5.0
    予約メニュー

    可愛いデザインにしていただきありがとうございます!
    施術中の会話もとても楽しかったです!

  • omikei32 さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    5.0
    予約メニュー

    マツエク初めてでドキドキしましたが、リラックスしながらしてもらえました。出来上がりもとても気に入りました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。

  • ななまる さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    4.3
    予約メニュー

    元々ついてるものから付け足しをして欲しくて伺いました。自まつげとついてるまつ毛の状態を見て
    付けて下さり、施術もとても素早くてよかったです!
    ベットがとてもフカフカでとても気持ちよく
    体に負担がかかりませんでした。
    ミニモでのやり取りの対応も素早くて
    帰りも階段下まで見送って下さったり、
    とても親切だなと感じました!

    三浦彩華 からの返信

    ななまる様

    先日のご来店と
    嬉しい口コミありがとうございます😊

    その後まつげの状態はいかがですか?
    付け足しの場合、前回つけたものが
    一気に取れる時期になってしまったり、
    伸びてきた分ばらつきが気になるかもしれません。

    残っている場合は付け足しももちろんありですが、
    出来れば2回に1回は一度綺麗にオフしてつけて頂くと、
    より綺麗な状態が長持ちするかと思います!


    また洗顔後のまつげをドライヤーで乾かしたり、
    コーティングなどもしっかり
    していただくのもおススメです!


    予約からご来店までななまる様に負担なく
    ご利用していただけていれば嬉しいです!

    お忙しいとは思いますが、
    またご来店頂ければ嬉しく思います♩
    またおまちしております!😊

    返信日:2019年5月8日
  • mi さんの口コミ

    女性

    1.0
    予約メニュー

    口コミが良かったのでとても残念です。
    すぐ予約から11時に予約したにも関わらず、12時変更出来ないか?と提案があったので既に予定があった為11時半なら大丈夫ですと伝えたら11時で大丈夫です。
    と回答頂きましたのでそのまま予約しました。
    時間通り到着すると記入したりして10分待ちました。
    その後仕上がり希望を聞かれ、120本は1時間と記載があってので11時予約でしたので12時です。
    と言うと12時には終わらせますので少しお待ち頂けますか?と言われましたので、終わるのならばと思い何分待ちますか?と聞くと20分です。と、、み!?
    その時点で20分も待ったら合計30分も待つの!?と思いましたが12時に終わると言うので待ちました。
    本当に12時終わりますか?
    と聞くと『はい!』とハッキリお答えいただいたので、手際がいい人なんだな。と信用し待ちました。
    すると30分待っても案内されず、、何も言われず結局45分待ちました。それなら11時半にしますか?と始めこちらから伝えた時にその時間にしてくれたら良かったのに。。
    授乳しているら子供がいる為30分遅く出れたら授乳出来たのに。。確かに少し待ちますとは今れましたが45分待つ事が少しでしょうか?

    極めつけは終わった時間です。あんなにハッキリ12時終わりますと言われたのに終わったのは12時半すぎです。
    私も目をつぶっていたので時間は分からず終わってビックリです!遅くなってしまってすみません。って、、こんなにオーバーして終わってから言われても。間に合わないなら始めから言って欲しかったです。次の予定があったのですが、全部パァになりました。

    急いでいたから仕上がりもビックリ。何日経ってますか?というくらい根元から離れた所に付いていて、ましてやマツエク1本に対して自まつ毛が何本も付いてしまっていて自まつ毛が痛んでそうです。帰ってすぐ数本抜けました。
    マツエクが付いていない自まつ毛に接着剤だけ付いて固まっています。

    土日はベットの関係で待つことがあります。と後から言われても、、と言うか待つなら始めからその時間に予約出来るようにしないでほしいです。

    終わった後連絡来て一杯やってくださったのでしょうが、今後このような事がないようにして頂きたいのと、土日はとても待ちますよ、と言うことを他の方も分かっていた方がいいと思いこちらに書かせて頂きました。

    三浦彩華 からの返信

    本日はご来店ありがとうございました。
    ご来店頂けたにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    予約の時点で不安な思いをさせてしまいながら、
    ご来店頂けたこととても感謝いたします。

    時間に関してこちらの管理不足で
    変更をお願いして不安な気持ちにさせてしまったり、
    お待たせしてしまいお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ありませんでした。
    お客様のご希望に少しでも答えたいという気持ちで、さまざまな方法を考えた結果、お客様から頂いた変更の提案を断ってしまったり、お待ちいただく間の時間少しでも不安にさせたくないという気持ちから、大丈夫です、と言いきるような言い方をしてしまい、かえってお客様の負担になってしまいました。
    せっかくご予約いただいたお客様だから、来ていただいたお客様だから、という思いが空回りして逆に負担になってしまいました。
    正直に予約のことも、お時間のこともお伝えするべきでした。本当に申し訳ありませんでした。


    また、技術の面でもご指摘いただきありがとうございます。急いでいた、焦っていた、はお客様には関係ないことです。もちろんお客様に時間に間に合わないからといって仕上がりに差が出てしまってはいけません。
    どんな状況であってもお客様に満足していただける仕上がりにできるようこれからしっかり努力していきます。


    今回ご指摘いただいた件、しっかりお客様目線に立って改めて考え直し、接客の面でも、技術の面でも、改めて勉強しなおして、来ていただいたお客様に満足頂けるように努力していきます!


    今回は貴重なお時間をいただいた上に、貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
    お客様のお気持ちを無駄にせずに改めてしっかり考え直していきます。

    ありがとうございました。

    返信日:2019年4月28日
  • Gure..chu さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    5.0
    予約メニュー

    お話も…出来て楽しい時間を
    ありがとうございます✨
    🔰初めてでしたので…ドキドキ💓
    でしたが…あっという間でした✨

  • 杏菜 さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    5.0
    予約メニュー

    とても丁寧でした

  • さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    5.0
    予約メニュー

    お店の雰囲気も三浦さんの対応もすごく良かったです(;_;)
    初めてのマツエクでしたがすごく満足です
    ありがとうございました!!

  • めぇ さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    4.7
    予約メニュー

    ありがとうございました
    物腰柔らかく優しい感じの方で
    安心してお願い出来ました。

  • まゆみ さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    4.7
    予約メニュー

    今日はありがとうございました。
    久しぶりにパッチリにしてもらい気分も変わりますね(^^)v
    ただ、コーティングだと思うのですが白い玉になってる部分があり気になってしまいます。

    でも仕上がりは満足です!
    ありがとうございました。

    三浦彩華 からの返信

    まゆみ様

    先日のご来店と口コミありがとうございます!

    まず、コーティングの件は
    大変申し訳ありませんでした。

    仕上がりには満足いただけたみたいで、
    気分が変わっていただけて良かったです😊

    また後からご連絡いただいた件は
    予定が合わず申し訳ありません。
    状態を見させて頂きたかったのですが、
    とても残念です。


    今回の件でご不満な点もあるかと思いますが、
    ご意見いただけてよかったです!
    ありがとうございました!

    今回いただいた意見をもとに
    更なるレベルアップができるよう
    練習していきますので、
    機会がありましたら
    また担当させていただければと思います!


    今回はありがとうございました😊

    返信日:2019年4月12日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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