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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
560件の口コミ中101〜120件表示
haさんの口コミ
女性 / 20代前半
このメニューが１番人気である理由が分からない。 まずはカットについて、お願いしたレイヤーは問題なかったが、毛量をどうしたいかの確認をされずに勝手にすきバサミでカット... 私は毛が細いので、これまですかないようにしていたのに最悪。 カラーは、メニュー上ではイルミナカラーになっているが、これがイルミナカラー？というような仕上がり。 頭皮から毛先にかけてグラデーションになっているし、色ムラもひどい。 トリートメントは、TOKIOをやったことあるか確認され、ないと回答したところ、1分もない程度で終わった。5stepのメニューなのにこの速さは1stepだと思う。やったかやってないかの確認で、実際にやるかどうかを決めているような気がして仕方がない。 しかも、シャンプーのタイミングで担当が変わったところも不信感満載。 メニュー内容も共有できていないからか上記のようなトリートメントの結果。 トータルして不満でしかない。 2度と行かないが今後のお客様のためにも、全工程において説明や確認、共有を徹底することを望む。 以上。
来店日：2025年1月18日makoさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングをしっかりして頂き理想のカラーになりました。 声掛けやお話も楽しかったしすごく良かったです。 シャンプーを担当してくださった方も丁寧ですごく良かったです。 前髪顔周りのカットもいい感じにして頂きセットの方法も教えてくださったり、後の予定に合わせたセットもして頂きほんとにありがとうございました。
来店日：2024年12月30日
透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪ 素敵な口コミありがとうございます！ とても嬉しいです😊✨ シャンプーや、カット、セットなどお褒めのお言葉 ありがとうございます✨ 今後も満足していただけますよう 努めせていただきます！ また何かございましたら何なりとご相談ください✨ またのご来店を心よりお待ちしてます！
返信日：2025年1月20日
こなさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ 髪の毛の悩みを解消させようとしてくださったり、寒さも気にかけてくれて丁寧な接客がとても印象に残ってます。 カットとカラーも大満足です！ ぜひまたお願いしたいです。
来店日：2024年12月13日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます！ 素敵な口コミもありがとうございます✨ お褒めのお言葉とても嬉しいです😭 またいつでもいらしてくださいね✨✨ 今後も通っていただけましたら光栄です😊 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年1月20日
里咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
値段も手を出しやすい値段で、カラーもすごく満足しています。また染める際はお願いしたいと思います♪
来店日：2024年12月1日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます！ 素敵な口コミもありがとうございました^_^ カラーは1ヶ月半〜2ヶ月がメンテナンスする期間で ちょうど良いです💫 またいつでも来てくださいね✨ この度はご来店いただきましてありがとうございました😊
返信日：2025年1月23日のさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛いカラーだったけど思ったより明るかったです
来店日：2024年11月20日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました！ 口コミのご投稿ありがとうございます💫 カウンセリング不足で大変申し訳ございません💦 お客様の理想のカラーに近づけられるよう 今後も努めて参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年1月23日ma🤍さんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングから最後の仕上げまで担当してくださりありがとうございました🌼 あまり話すのは得意ではないので、程よいタイミングでのお話のみで、静かな時間もとても心地良く過ごせました。これから〜しますね！など都度お声がけしてくださってとても親切な対応でした💫 レイヤーカットをお願いしましたが、最後にスタイリングの仕方まで丁寧に教えて頂き嬉しかったです✨細部までこだわって、カラーもとても綺麗に仕上げていただき大満足です！ また是非よろしくお願いいたします🎀
来店日：2024年11月20日来店回数：3回ivさんの口コミ
女性
仕上がりよかったです！ 髪の毛の赤みをもう少し抑えたかったです いろんなアドバイスいただき、嬉しかったです ですが、違うスタッフの方にシャンプーや髪の毛乾かして頂きましたが痛く、雑な感じが見受けられました。 本日ヘッドスパとメニューに記載されていたので中々ないメニューで予約したのですがヘッドスパされず終わったのでかなりガッカリしました。そのような対応が重なり施術中もいい気持ちではなかったです。
来店日：2024年11月18日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧に対応していただきありがとうございました！ カラーとっても満足です！
来店日：2024年11月14日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました！ 口コミの返信が遅くなってしい大変申し訳ございません。 素敵な口コミをありがとうございます😊✨ またメンテナンスの際はいつでもいらしてくださいね🫶💕
返信日：2025年1月23日あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
急なご予約でしたが、スムーズに対応していただけました。 希望のカラーや過去の履歴などを丁寧にカウンセリングしてくださって、有難かったです。 色ムラも気にならず、赤みが気にならないブラウンに仕上がりました🧸🤎🍯 スタイリングの仕方も教えてくださって嬉しかったです。 ありがとうございました！
来店日：2024年11月8日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
あや様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！ 素敵な口コミもありがとうございます♪ 綺麗なお色になりましたね✨ 季節によって明るくしたり、暗くしたり 色々なお色を楽しんでいただけましたらなと思います⛄️✨ またのご来店を心よりお待ちしております！ ありがとうございました♪
返信日：2025年1月20日ほさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつかわいセットありがとうございます😊
来店日：2024年11月7日来店回数：23回きくさんの口コミ
女性 / 20代前半
上京してからの1年半ずっと通っています。 毎回素敵な色にしていただき、友達からもとても好評でいつも大満足です！！ これからも通い続けたいと思います！
来店日：2024年11月6日来店回数：21回透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
きく様 先日はご来店いただきましてありがとうございました😊 素敵な口コミをありがとうございます！！ 幾度も通っていただきとても嬉しいです☺️ いつもありがとうございます✨✨ 周りのお友達からも好評で嬉しい限りです🫶 これからも宜しくお願い致します⭐️⭐️
返信日：2024年12月9日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のカラーにしていただいて満足です。アドバイスもたくさんもらったので嬉しかったです。毛先がすごく傷んでいたのですがこれ以上痛まないように頑張ろうって思いました。 またよろしくお願いします。
来店日：2024年11月6日来店回数：3回透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました！！ 素敵な口コミもありがとうございます^_^ TOKIOトリートメントは 続けることでより効果が発揮されやすくなります^_^ 冬は乾燥などでダメージを受けやすいです💦 またいつでもメンテしにいらしてくださいね😊✨
返信日：2025年1月20日
れいゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても素敵にしていただきました！また絶対行きます♥️
来店日：2024年11月6日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
れいゆ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました^_^ レイヤーカットその後調子はどうでしょうか…? 伸びてくるとどうしてもレイヤーは顔周りが特に気になってくるかなと思います🙇♀️ またメンテナンスでいつでもいらしてくださいね✨
返信日：2025年1月20日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
頼んだ髪色と違かかったため、こちらの評価にしました。 TOKIOのトリートメントにしましたが、染め直したためトリートメントしたとは思えない髪質です。 仕上がりの髪色がどうなるのか施術前に確認した方がいいと思います。私がこの色にしたいと伝えた時は地毛によせますしか言われませんでした。 3度目の利用でしたが、初回の時より対応が良くなかったです。時間がなかったため仕方ないのかもしれないのですが、カラー剤が落ち切ってなかったり、カットした時の髪の毛が服にたくさんついてました。 トリートメントとカットはやり直したいまたは返金してほしいレベルです。 大事な予定に合わせてお願いしたので、非常に残念です。
来店日：2024年11月4日来店回数：4回透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
ゆ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミのご投稿もありがとうございます。 楽しみにしていただいてたのにも関わらず、 残念も思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際に細かくイメージを汲み取らず 曖昧なカウンセリングになってしまい 不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また、お色もイメージ通りにならず 大変申し訳ございません。 お直しの際も急ぎながらの形になってしまい 雑になってしまいました。大変申し訳ございません。 カットとトリートメントは早急にお直しをさせていただきたいです。 お忙しい中きていただいたのにも関わらず 手間をかけさせてしまう形になってしまい 深くお詫び申し上げます。 また、今後このようなことのないよう カウンセリングの仕方や、お色の選定、 丁寧に仕事をすることを心がけたいと思います。 この度は不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2024年11月8日arisaさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色を相談させていただいてかなり可愛い髪色で満足いきました！顔周りの巻き方も教えていただき今後に活用します☺︎ 友達にも髪色褒められました！ありがとうございました また、お伺いしたいと思います！
来店日：2024年10月20日来店回数：4回透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
arisa様 先日はご来店いただきましてありがとうございました😊 嬉しい口コミをありがとうございます！！ お友達にも褒められると嬉しいですよね☺️ またぜひ可愛くさせてください！！ またのご来店を心よりお待ちしております💖
返信日：2024年12月9日
まきさんの口コミ
女性 / 20代後半
ふわっとした希望だったのに理想通りにして下さり、ありがとうございます。大満足です！
来店日：2024年10月20日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
まき様 先日はご来店いただきましてありがとうございました😊 口コミのご投稿もありがとうございます！ 大満足のお言葉とても嬉しいです⭐️ またメンテナンスの際にぜひいらしてください😋 この度はご来店いただきましてありがとうございました😊
返信日：2024年12月9日aiさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングして下さったり、回答も丁寧で分かりやすかったです🥹また相談させて下さい⋰
来店日：2024年10月11日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
ai様 先日はご来店いただきましてありがとうございました✨ 素敵な口コミをありがとうございました！！ また髪の毛のお悩みなどございましたらなんでもご相談くださいね🙇♀️ この度はご来店いただきましてありがとうございました😊
返信日：2024年12月9日
ruLinaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とってもよかったです:) 対応も丁寧で、髪の毛の巻き方解説などあってとても満足です♪
来店日：2024年10月9日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
ruLina様 先日はご来店いただきましてありがとうございました😊 口コミのご投稿もありがとうございます！！ またやりたいお色や、巻き方、カットなど ございましたらなんでもご相談くださいね✨ この度はご来店いただきましてありがとうございました😳
返信日：2024年12月9日友希さんの口コミ
女性 / 20代前半
キレイな髪に仕上げてくださってありがとうございました
来店日：2024年9月30日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
友希様 先日はご来店いただきましてありがとうございました😊 素敵な口コミをありがとうございます！ 当時予約も取りやすいので またいつでもいらしてくださいね🫶 この度ははご来店いただきありがとうございました✨
返信日：2024年12月9日
ヨーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても素敵な色でした🩷 初の顔周りレイヤーも気に入りました！たくさんの要望に応えていただきありがとうございました。私以外にもたくさんのお客様がいる中丁寧に寄り添いながらのヒアリング素敵でした！ 次もここに決めた！っと思いました
来店日：2024年9月17日透明感カラー✂︎ /縮毛矯正/YUKAさんからの返信
よう様 先日はご来店いただきましてありがとうございました😊 嬉しい口コミをありがとうございます！！ レイヤー入れるとスタイリングも楽ちんで よりオシャレ感が増しますよね✨ たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます✨ またぜひメンテナンスの際にいらしてくださいね😋
返信日：2024年12月9日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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