アシスタント/研修歴 2年
4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
声があまりに小さくて不明瞭で何を言ってるのかたまにしかわからなかったです。聞き取れた声かけは丁寧で優しかったのでもう少し大きめでお願いしたいです。
階段の上り下りの際もう少しお客様のことを考えたスピードで後ろちゃんとついてきてるか確認しながら歩くといいと思います。
シャンプーやヘッドスパの際泡や水が耳についたり入ったりで不快でした。特に濡れたタオルを被せて側頭部マッサージしてくださってる時むちゃくちゃ水入ってきて不快でした。
最初かけられた水が冷水でびっくりしました。温度確認してからかけた方がいいと思います。
総じて接客なのでお客様のことを考えてもう少し行動していただけたらと思いました、、
アシスタントさんとちゃんと明記があるので完璧は求めませんが最低限のお金を払ってもいいと思えるレベルだと嬉しいです。
声を大きくするというのはすぐできることだと思うので改善されるといいなと思います。
男性 / 20代前半
シャンプーもカラーも丁寧でとても満足でした。
またお願いしたいです。
男性
髪質にあったトリートメントを選んでくださり、ホームケアのやり方まで教えて下さりました！
お家でも保てるように頑張ります!!
また是非横山さんにお願いしたいです！
男性 / 20代前半
初めて訪れましたが雰囲気もとてもよくヘッドスパも気持ちよかったです
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