女性 / 20代前半
「ミルクティーベージュをベースに若干アッシュで」
と伝え写真も見せたのに、
ミルクティー感や茶色味が一切なく濃いグレーになりました。
流石に色が違いすぎたので、お伝えしたのですが
「シャンプーすれば色落ちていい感じなります」
としか言われず、2日後に髪色指定の用事があった為
「もし落ちなかった場合どうすればいいですか?」
と尋ねたところ
「シャンプーすれば色落ちします」の一点張りでした。
何回聞いてもシャンプーしか言われなかったため、
漫才しているのかと思いました。
諦めて帰宅後2日間で合計9回シャンプーしました。
色は落ちたのですが、ベースの色も飛んで
13000円払って金髪になっただけでした。
他の美容師さんに仕上がりの色味が違うと伝えた時に、
「染め直しするのであれば、
連絡先とか聞いていた方がいいですね」
と言われたのですが、
連絡先を教える隙も与えず絶対大丈夫の連呼でした。
全然大丈夫ではありませんでした。
傷んでない髪もお金も消え去りました。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7