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「Honey NAIL新宿店」所属・Honey NAIL新宿店の掲載
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4.4

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9029
西武新宿駅1分/新大久保駅6分/新宿駅10分
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • サービス満足度が高い 90%のお客様が高い評価をつけています
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「Honey NAIL新宿店」所属・Honey NAIL新宿店の口コミ

4.4

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  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.4
241件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    まゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのジェルネイル、初めてのサロンで緊張していましたが笑顔で出迎えてくれてスリッパやお茶を出してくれたり、映画を勧めてくれたりとサービスが充実していてゆったりとした気持ちで施術をしてもらうことができました!

    またサロン内も飾り付けてあり12月の訪問だったのでクリスマスの飾りがあったのが可愛くてよかったです🎄


    シンプルコースだったのでベースの色を見本から選べたのですが、選ぶときに迷っているのを相談したら丁寧に「こっちの色の方が濃く見えます」とか「これも似てる色です」と教えてくださってとても助かりました!
    またアート2本を選ぶ時も「ホロの色は変えることが出来ますか?」と聞くとわざわざ出して見せてくださり「この色のホロとかこの色が似合うと思います」と教えてくれました!
    初心者にも丁寧に教えてくださりとっっっても可愛く出来ました!(;_;)♡

    一生この爪でいいと思うくらい大満足の出来で、爪を見るたびに幸せな気分になります!
    本当にありがとうございます💗

    さらにそれだけではなく、施術後にサロン用にお写真を撮ったのですが、メッセージで可能であれば送って欲しいと伝えると快く送ってくださいました…!
    インスタに載せたいと思います!!!

    本当に素敵なサロンなのでまた訪れたいです(*´◒`*)💗

    Honey NAIL新宿店さんからの返信

    ありがとうございました。💓❤️
    嬉しかった。❤️
    また宜しくお願い致します。^_^💗💕💓💓💓

    返信日:2018年12月6日
  • 茜さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧でした!ありがとうございます。
    ピンクラメ一回塗り×ゴールドにしていただきました。
    めっちゃくちゃ可愛くて、気に入りました!
    本当にまたお願いします。
    ジェルオフ1200円プラスになります。

  • ジュリさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてお伺いしました!
    当日の予約でしたが遅くまでやっているようで助かりました!
    一個一個確認しながらやってくださって丁寧だなと思いました!

    また利用します!

  • みさきさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日利用させて頂きました。
    星付けたくないレベルの酷さでした。
    まず17:00スタートだったのにも関わらず15分程待たされました。
    一言声をかけるならまだしもこちらが17:00スタートなんですがと声をかけるまで永遠に待たされてました。
    その際スタッフは空き部屋にてソファーに腰掛け携帯を操作してました。担当ではないスタッフにしても携帯を操作してる暇があるならオフだけでもやって頂きたかったです。
    そしてオフの際爪がガリッといいびっくりしました。痛かったです。
    私はスカルプをしていたのですがホームページにも記載されていないのにも関わらずオフ1本400円かかると言われました。
    なのでホームページに記載されていませんよね?っと聞いたらよく訳の分からない言い訳をされました。
    そしたケアの段階に入りますが甘皮の処理が雑すぎ痛いなーと思っていたら血が出ていました。血が出ていることに気付いたのは全ての施術が終わり、写真も撮り終えトイレから出たあとです。

    ネイルの技術的には特には問題ありませんでしたが(もはや気にする気力にもなりませんでした)施術中にほかのスタッフが他のお客さんの上着を取るなり私の上着を落とされました。謝罪の一言もありませんでしたを
    施術中も目の前で爪の粉をはたかれてこちらに粉が飛び散って来ました。せめて後ろ向いて叩くなどして欲しかったです。
    フレンチの際にベースカラー600円取られましたがそんな記載も見当たりません。
    全額返金して頂きたいレベルです。
    二度と行きません。

    Honey NAIL新宿店さんからの返信

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    料金につきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
    長さ出しオフの料金すべて記載されています。
    最後までお読んでください。

    押し売り、強引な勧誘などは一切ございません、ご安心ください

    悪意の予約、嘘偽の投稿です!

    信用毀損罪、業務妨害罪は、嘘の情報を拡散することによって成立する犯罪です。
    誹謗中傷!

    お店は重大な損害を受けてしまいます。

    弁護士に相談しています!

    宜しくお願いします。


    (お客様はすべて料金が払ってないです。)

    返信日:2022年1月17日
  • riaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    YouTubeが観れるが、隣の席の音がずっと聞こえてうるさかった。
    また1本が2日で剥がれてしまったがお直しは不可とのこと…

    Honey NAIL新宿店さんからの返信

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    隣のお客様の席の音につきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございません。

    7日以内にご来店いただけたらお直し1回まで可能です!

    今回頂いたご意見を親身に受け止め音の面を見直していきます。

    今後はスタッフ一同見落としなど無いよう、
    一人一人が意識をし徹底してまいります。

    返信日:2022年1月14日
  • まりこさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初来店しました。

    エステティシャンの方とても親切丁寧

    サロン空間も清潔で。

    YouTubeを自由にみて良い環境も最高です!
    施術も上手です。
    見送りまで親切でお茶やキャンディ等々細かい気配りも
    とてもよいとおもいました。
    お値段もとてもリーズナブル!
    またいきますねー!♪

  • リンさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日は可愛く仕上げて下さりありがとうございました。
    初めてのネイルでしたが、非常にお気に入りになりました♡
    ぜひまたお願いします😳🙏🏻
    癒されました♪

  • りちゃんさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて訪問しました。定額デザインコースということで、複数の爪にデザインできるかなと思っていましたが、実際は片手一本のデザインのみでした。ですが、デザイン・色の選択の幅が多かったのは良かったです。本当は長さ出しをしたかったのですが、お声掛けはなかったのでできなかったのが少し後悔です。
    ジェルで固めた後にデザイン変更をお願いしてしまいましたが、対応してくださってありがとうございました!
    今度は自爪を伸ばしてフレンチネイルをしたいと思ってます。
    YouTubeを見ながら施術してくださってあっという間でした
    ただ店内が狭いのとネイル特有の匂いがきつかったです。でも許容範囲かな?
    ありがとうございました!

    Honey NAIL新宿店さんからの返信

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    アクリルリキッドに独特な匂いにつきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございません。

    サロンでは匂いがしないように、換気を十分行なっております。
    ジェルネイルはほぼ無臭ですが、スカルプチュアはアクリルリキッドに独特な匂いがあります。

    ネイル匂いにつきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございません。

    返信日:2021年12月30日
  • Mariaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も可愛くして頂きありがとうございます!!!
    念願のガラスフレンチ!嬉しいです!

  • みぢゅさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めちゃめちゃ可愛いし早いし急に予約したのに丁寧にやってくださってもう感謝しかないです!

  • ほのかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約でも対応して下さり、仕上がりはとても可愛かったので満足ですが、3日後から浮きがでてきて、2週間も持たずに欠けてしまったため、もちには期待しないほうがいいです。
    ですがデザインは可愛いので急いでいる方にはおすすめです。

  • ゆうかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店に入った瞬間からとても丁寧な接客で、落ち着く雰囲気でした!!
    一つ一つの作業も丁寧で、痛くないか熱くないか、色味は大丈夫ですか?等確認もしっかりしてくれて出来上がりもとても可愛くて満足です!!
    また行きたいです!!
    お姉さんの肌がとても綺麗で見とれてました笑

  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ちょっと早めに着いてしまったのですが快く迎えてくれました。
    とてもかわいいネイルにして頂けて満足です!
    色味やストーンの位地など逐一確認してくれてよかったです☺️
    ありがとうございました!

  • Mariaさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    長さに合わせたデザインを提案して下さいました!
    接客も丁寧で親切で、また1ヶ月後に爪が伸びてきたらガラスフレンチお願いしたいです!

  • あいりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客が素晴らしかったです。一つ一つの作業が丁寧でしたし、気遣いがとても細かくて素敵です!最後はエレベーターの所まで距離があるのに、扉が閉まるまでお見送りをして頂けました。また行きたいなと思えます。ありがとうございました✨

  • Sさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗に仕上げていただきとても満足しています。
    とても親切で良かったです。また利用したいです。

  • ユカさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく手際良くスピーディーでよかったです!
    色のイメージが少し違ったり、気になるところはすぐに対応してくださって本当にありがとうございました!
    可愛くしていただいて嬉しいです!

    お茶のサービス、iPadが設置されているところも、親切だなと思いました。
    ありがとうございました!

  • みゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    接客も丁寧ではじめは出迎えからお茶を出してくださり、施術もすごい丁寧で色の相談にも乗ってくれて、帰りの際はエレベーターを用意していただいたり、エレベーター前までお見送りもしてくださりとても丁寧でした。フラッシュネイルもとても満足でした(^^)ありがとうございました

  • ★★★★★
    ★★★★★

    2回目です★今回はアート2本してもらいました。
    お花のシール貼ってもらったんですが、少し気泡が気なりました!けど、とても可愛く仕上げてもらえたので満足してます!接客も丁寧です!
    またお邪魔したいとおもいます!

  • おのさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に対応してくださり、可愛いネイルをしていただきました。

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    とても綺麗な仕上がりで嬉しいです!
    ありがとうございました!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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