private salon ponoプライベートサロンポノprivate salon pono

AAAさんの口コミ

女性 / 30代後半

到着が、遅れてしまいすみませんでした。 いい感じに仕上げていただきありがとうございました！ 久しぶりのマツパで満足しています。 またよろしくお願いします！

【口コミ・写真動画OK割📷】似合わせまつげパーマ✨コーティング付 ¥3,500

private salon ponoさんからの返信

ご来店ありがとうございました😊 お忙しい中お越しいただき嬉しかったです！ 久しぶりのまつげパーマ、仕上がりご満足いただけて安心しました✨ とてもお似合いでした☺️ またお会いできるのを楽しみにしております♪ こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします🌿

返信日：2026年3月12日

kさんの口コミ

女性 / 20代後半

正直口コミをしようか悩んでいたのですが、、、 まず施術していただいている間の会話等は楽しかったですし、雰囲気もとてもよかったのですが、、 今までで色々なところへ行ってきましたが1番かからなかったし、次の日には両目全部落ちているくらいでした、、。 1週間以内であればお直ししますと言っていただいたのですが、次の日から1週間ほど遠方へ行く用事があり（ここは自分の事情なのですが，，）お直し期間には行くことができずご連絡も諦めました。 事前に右目がかかりずらいとお伝えはさせていただいていたので1剤？的なの（まつ毛を上げやすいように柔らかくする薬剤？）を長く置いてくださったみたいなのですが正直全く効果もなく、確認する時にも何を言ったらいいか分からないくらいの仕上がりでした。 1ヶ月前に違うところで施術していただいた残りが左目は残っていたのですがそれも全部取れてるっといった感じでただ安くはないお金を払って残っていたマツパまで全て取っただけになりとてもショックでした。

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private salon ponoさんからの返信

この度はご来店、そして貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。 施術中の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、仕上がりに関してご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。 特に、翌日には落ちてしまったとのこと、また以前のパーマまで取れてしまったとのことで、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 事前にかかりにくいとお伺いしていたにも関わらず、ご期待にお応えできなかったことを真摯に受け止めております。 また、お直し期間中にご来店が難しかったとのことにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後は薬剤の選定や放置時間、仕上がり確認の際のご説明・ご提案をより丁寧に行い、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年3月26日

ちいさんの口コミ

男性 / 10代前半

本日はありがとうございました。 息子の眉を整えて頂きました。 初めての体験で、痛かったーと言ってましたが、綺麗に整えて頂けたので、大変満足してます。 今後、自分での整え方などアドバイスを教えて頂けたので、頑張ってみようと思います。

学割🌸美眉黄金比デザイン＆間引き ¥3,000

private salon ponoさんからの返信

この度はご来店頂き有難うございました。 痛かったですよね😂よく頑張ってくれました！ 今後のお手入れで分からないことあれば 気軽にご連絡下さい また機会あればお待ちしております✨ private salon pono

返信日：2026年2月9日