女性 / 20代前半
今までカラーで何度か通ってました。
今回もカラーはあまりこだわりが無かったですし、問題ないです。
今回初めてカットしたのですが、肩につくぐらいもしくは鎖骨ぐらい長さがある画像を見せたのですが、それより5センチ程短く、肩にもつかない長さに仕上がってショックでした…
私が見せた画像も悪かったのかもしれませんが、そんなにちゃんと見てなかったので大丈夫かな？と思いました。
もうちょっと分かりやすく伝えたり、何枚も画像を用意すればよかったかもしれません。すみません。
切ってる時は髪の毛が濡れてたし「濡れている状態は髪が上がるから」と言われたので、乾かしたらまだマシかなと思ったんですがやっぱり思ってたよりもすごく短くて…
結構最初からバッサリ切ってたので、切りすぎとも言えず、仕上がりはいい感じになるのかな？？と最後まで思ってました。でもやっぱり出来上がりは気に入らなくて、切ってしまったのものは仕方ないし戻らないので何も言えませんでした。
前日まで切るかどうかもすごく悩んでいたし、いざ切る！と決めたときはウキウキしてカットに向かった分、すごくショックでした。
接客に関しては、いつも声かけなどは丁寧なので良いです。
以前の話を振ってくれたりしましたが、多分私じゃないなぁ、と思う話題が何度かあったので他のお客様と間違われてるのかな？と思いましたが、訂正するのも面倒だったので…
カットは私がパーマを当ててたこともありますし難しかったのかもしれません。
次からは長さが伝わりやすいように伝える私も配慮しようと思いました。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
