女性
問題なく予約をし、予約完了の通知を受けた為、当日時間通りにお店に伺いましたが、担当のかえんさんはお休みとのことでした。
予約確認をしていただいた男性のスタッフの方も悪びれた様子はなくヘラヘラニヤニヤしており、奥でお客様対応をしている男性スタッフは無視でした。(責任者は不在なのでしょうか。)
かえんさんは恐らくまだお若いでしょうし、失敗を繰り返して成長していただければと思いますが、他のスタッフで何かカバーをするなど、しっかりと謝罪ができないのは社会人として恥じるべきだと思います。
二度と行きませんし、最低評価をつけさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8