女性 / 20代前半
これまで10回以上まつげパーマをかけてきて、薬剤が目に入って染みるのはここが初めてでした。
終始今何の作業をしてるのかの説明がなく、とても不安でした。目からの情報が得られない分、いま何の工程かとか、何分時間置くとか、伝えられる情報は伝えるべきだと思います。
また、テープの貼り方・剥がし方、目が染みたと申告した際のコットンや綿棒での拭き取り方がとても雑で、痛かったです。施術後は、施術前の接客と打って変わって、染みて痛みがあることに焦ったのか猫撫で声の接客で、あまりいい気持ちはしませんでした。
とにかくはやく終わってほしい、お金無駄になるけど中断しようかなと考えるほど不快な時間でした。
もし次があるとしたら、別の担当者にお願いしたいです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8