4.3
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
とっても可愛い色になりました！
説明もとても丁寧で悩みをいっぱい聞いてくれて
希望の色になることができました！
お話もとても楽しかったです！
髪質改善の説明もしてくれたので次回お願いしたいと思います！
また来たいと思います！ありがとうございました〜！
10代後半
事前にDMにて、髪の履歴を伝え希望の色にできるか尋ねており、可能とのことで予約させていただいたのですが、当日お店に来店し希望の色を伝えたところできないと言われてしまいました。
そして、希望していない髪質改善を勧められ、断るにも断れず追加料金で髪質改善をやる羽目になってしまいました。
さらには、できる色、できない色を話し合っていたのですが、髪質改善の話に流されて、最終的にどんな色になるか決定せずに進められ希望の色では無いよくわからない色になってしまいました。途中でどんな色になるんですかと聞いたのにも関わらず、話を流されてしまい終始不安でした。とても後悔しています。
女性 / 30代前半
丁寧に染めてもらえて色も綺麗でした。ありがとうございます。
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