eyelash ＆nail REVEアイラッシュ＆ネイルサロンレーヴREVE/韓国ネイル yamaoka

canさんの口コミ

女性 / 10代後半

秋っぽいとってもかわいいネイルにしていただきました！ お友達にもたくさん褒めてもらえて凄く満足です💖 おしゃべりもたくさんしていただいてあっという間でした。 ありがとうございました！

✨オープン記念✨ 🎀季節限定デザイン¥7480🎀オフあり(ご新規様のみオフ無料/リピーター様¥1100) ¥7,480

REVE/韓国ネイル yamaokaさんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！ また早速の口コミ投稿ありがとうございます😊✨ 嬉しい口コミをありがとうございます！ お友達にも褒めて頂け嬉しく思います✨ 季節によってデザインも変わるのでまた是非よろしくお願い致します🙇🏻‍♀️ ご来店お待ちしております♪

返信日：2025年10月21日

rさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約時間を過ぎても前の客の施術をしていて15分待たされました。 遅刻した客だったのか分かりませんが、予定の時間より10分程過ぎて終わりました。 あと少しで施術終了予定時間ってところで、｢10分程すぎてしまいますがよろしいですか｣と言われ、ネイルが中途半端な状態で帰るなんて無理なのでそりゃ無理ですなんていえません。 いずれにしても時間を守ることが大事だと思います。 前の客の状態なんてこちらからしたら関係ないので。 次の予定を詰めていたので困りました。 最後は急ぎすぎてそんなにネイルを確認する時間もなく、後に触ってみるとボコついてるとこもありました。 事前にお願いしていたネイル画像に近づけて頂いたのは感謝しています。 話し方や気遣い、ミニモでの対応ははすごく良かったので残念でした。

【アート6本以上したい方はこちら🎀】🩵チップ10本長さだし🩵持ち込みアート120分　オフ無し＊パーツ代別途 ¥10,980

REVE/韓国ネイル yamaokaさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、施術開始までお待たせしてしまい、さらに施術時間も予定より過ぎてしまったことでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 仕上がりのご確認を十分にしていただけなかったこと、後からボコつきが気になられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は施術時間の管理を徹底し、仕上がり確認のお時間も十分に確保できるように改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年12月23日

miさんの口コミ

女性 / 20代後半

酷いにも程があり、二度といかないし他の人におすすめなんてできない。星一つもつけたくないレベル。 まず予約時間に来店したのに待合室で25分も待たされた。理由も言われず放置状態。そんなに待たせるなら予約取らないで欲しい。 出来栄えは最悪。コーティング前のckは色むらが酷く、凹みあり。凹みは"当たったんですかね？"とこちらのせいにされたが明らかにあなたの指についてますけど。諸々指摘すると不服そうに上から混ぜてない原液を三度塗りして修正。そのせいで透明感ゼロのべちゃっとしたネイルになった。これ以上は無駄と判断した為、会計を済ませて店を出たが、酷いネイルで気分も最悪ですぐ違うサロンで新しく直してもらった。時間もお金も無駄になって本当に酷いにも程がある。 他の方はスムーズに案内されてたり、隣の方はネイル満足そうだったので、おそらくお店全体というよりかはこの担当の方だけだと思いますが、残念でならない。 同様のことを他の人にしない方がいいですよ。店舗として育成すべきだと思います。

⚠️12/10 17:30限定⚠️ワンカラー🧡　オフ込み(ご新規様のみオフ無料/リピーター様¥1100) ¥3,980

REVE/韓国ネイル yamaokaさんからの返信

この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございました。 また、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。 ご案内までにお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。 ご案内前、施術前、お帰りの際にもお待たせしてしまったことへのお詫びはさせていただいていましたが説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 凹みに関しての声がけも原因を確認する為のものであり、お客様の責任とする意図はございませんでしたがご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。 またカラーに関しましては、マット系、シアー系、クリア系それぞれの質感を施術開始時にご説明した上でご選択いただき施術を進めておりましたがご理解いただけるように伝わっておらず申し訳ございませんでした。 各工程必ずご確認をさせていただいておりますが、修正時にはより都度しっかり確認していただいた上で硬化を行っておりましたが 結果としてご満足いただける施術、仕上がりに出来ず申し訳ございませんでした。 今後はより一層、スムーズなご案内と確認、説明を徹底し改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年12月14日