りかさんからの_White所属・ＳＨＩ ＺＵの口コミ

• りかさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  ★★★★★

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  夜遅くにも関わらず、時間変更のメッセージのやりとりすごく丁寧にしていただきました。ありがとうございます
  仕上がりは、思っていた色では無くて私の髪質の問題もあると思います。でも色落ちしたら明るくなりますか？コントラストはもっと出ますか？と聞いたら、「あかるくなってないやんけってことですか？」と言われてしまい。。そんなクレームで言ったつもりは無かったのに、そして、私犬アレルギーだったんですが、わんちゃんが横に座っていて。。何も聞いてなかったのでびっくりしてしまいました。一言あっても良かったかなと思いました。

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  来店日：2021年6月26日
  

  ＳＨＩ ＺＵさんからの返信

  ご来店頂きありがとうございました。
  
  この度はりか様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  今後この様な事が無い様に心掛けていきます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年6月28日

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