女性 / 20代前半
練習生の方なので、技術レベルは求めていませんがそれ以前に接客が悪い。
まず出勤するのが私の予約時間ギリギリであったこと、社会人として予約のお客様の30分前ごろには出勤しておくべきではありませんか。
また、オフをしていただいた際に爪が薄すぎた為オスのみに変更したいと言ったが、日本語が分かってなかったのか十分に伝わらず。
そもそもオフに時間がかかりすぎですし、オフだけで2時間も時間を取られました。そこからカラーをしていたら4時間ほどかかっていたんでしょうか。
オフの際にも何度も痛いと言ったのに、黙っているだけで謝ることもありませんでした。
言っていることも日本語がうまくないため、言っていることを理解もできませんでした。
それと、フロントで靴と同時に日傘を別の店員の方が預かってくださいましたが、帰りの際に返されませんでした。
気づかなかった私にも責任はありますが、店員内での引き継ぎ、コンセンサスが取れていないようですね。
このサロンにはもう伺わないと思います。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6
