ちゃんりなさんからのGluck所属・Gluck yuriの口コミ

  • ちゃんりなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術に関してはとても丁寧で優しく、
    仕上がりも綺麗で口コミ通りでした!
    友達も、「金払わんといかんとこよりキレイじゃね」
    と言ってました!大絶賛です!
    グラマラスは初めてのスタイルでしたが気に入ってます!

    ですが私自身美容のサロンに勤めていて
    モデルを募集していたこともあるからか、
    お店の他のスタッフの方の対応に疑問を感じました。

    最初は、当日予約という形で伺おうとしましたが、
    3時間たっても返事が来なかったため、
    1時間かけて浜松まで向かっていました。
    その道中にも返事が来なかったため、
    お店に電話すると、謝られることもなく
    「受付時間が6時までなのでそれ以降の連絡は返答ができていないのかと」と言われ、6時より何時間も前に予約してるのにその状況も聞かずに、よくお客様に責任転嫁できるなと思いました。その後も「minimoは個人管理なので」とお店は悪くないような言われを受け、「どちらにしろ受付時間は6時までなので今日は受け入れられませんのでまたお願いします〜」と言わました。
    当日の施術中もなにを急いでいたのか知りませんが、スタッフの方が思い切りドアを開けたりバタバタしていき、終わってルームから出るときには出口の前で何人ものスタッフで話していて「あ、お疲れ様でーす」バイト終わりじゃねえんだからって感じでした。
    大きいお店の割にお店としての対応が甘すぎる。
    部下の研修としてモデルを募集して
    「きてもらってる」立場だと理解してるのかな?
    と少し疑問に思いました。
    そんな雑なサロンの接客態度を見せられるなら
    自分たちがモデルになりながら
    店も回してってできないのかな?

    まあ伺うこちらとしても、無料だしラッキー!
    ぐらいの気持ちで伺ってはいますけどね、、💧

    Gluck yuriのプロフィール画像

    Gluck yuriさんからの返信

    ご来店ありがとうございました。4時半頃お問い合わせ頂きましたが、最終受付時間は5時とさせて頂いておりますので、当日予約を承る事が出来ず、また施術中は返信ができかねますので、返信が遅れて申し訳ございません。受付時間や当日予約に関しましては掲載しております内容の中に書いてありますので、しっかり目を通すようお願いします。

    返信日:2019年4月26日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Gluck所属・Gluck yuriの口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.6

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