aさんからのデザインカラーEir 茶屋町/田村の口コミ

  • aさんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    不満点をいくつか。
    お店の場所が分かりにくい。
    椅子が硬くて腰が痛くなりやすい椅子で、横に荷物置きのようにクッション積み上げてるのにも関わらず声かけるなどの気遣い皆無。
    ブリーチ込のカラーのクーポンだが、そもそもその金額で出来るカラーな種類が少な過ぎて追加料金を延々とプッシュされ、この金額でできるカラーでいいですって言ってるのに、他の美容室行った方がいいとか言われ、面倒なので結局倍くらいの金額払ってしてもらいました。
    入る時もアルコールして下さいもないし
    鼻下マスクでずっとされるし対策は出来ていないお店です。そもそも施術担当の人が違う人でした、他の系列店のヘルプとの事、それならそれで当日予約でもないのだからメッセージで言うかその可能性の有無を最初から書いとくべき。2度と行きません。2〜3時間いましたがお客さんは私だけでした。納得です。
    仕上がりは得意と言うてる割にまあまあでした〜

    デザインカラーEir 茶屋町/田村のプロフィール画像

    デザインカラーEir 茶屋町/田村さんからの返信

    a様、この度はご来店いただいたにも関わらずこのような思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    コロナ対策につきましては、アルコールと検温を用意していますが、配慮が足りず怠ってしまいました。
    また細かい気遣いができてなかったこと、深くお詫び申し上げます。

    カラーについては、a様の髪の毛の状態が黒染めが入っている状態でしたので、ブリーチとアディクシーカラーを使い現状の中で最善の選択をさせていただきました。
    料金につきましては、カウンセリングの際にご希望の価格では、難しいとお伝えさせていただきましたが、うまく伝わっていなかったこと、深く反省します。

    重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございません。

    返信日:2022年2月24日

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デザインカラーEir 茶屋町/田村の口コミ

4.2

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.1

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