女性 / 20代後半
時間通りに来たのに15分ほど待たされ、カットが始まってからも何度も離席があり、トータル30分近く待たされました。
途中担当の方が他の方の仕上げに入ってましたが、他の方でもできたのでは無いのでしょうか。
元々ボブより少し短めにしたくお願いしましたが、思いのほか長い上にガタガタでもう少し切って欲しいと伝えました。
仕上がりはもう少しをはるかに超える短さで、それは私の伝え方にも問題があると思いましたが、それでもサイドもバックもガタガタすぎます。
シャンプーも元々の金額からプラスで付けないかの提案がくどすぎて売上のことしか考えてないように捉えました。
初めに店長でずっと言われた時安心しましたが、何度も離席する点と仕上がり、待たせたことに対する謝罪が余りにも接客業とは思えなかったのでこの評価にさせて頂きます。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.4
