女性 / 20代後半
下記にある通り300-400本でお願いしましたが、施術後に倍の600-900本のモデルだったと言われました。正直派手すぎで友人に会うのも、接客業のため会社に出勤するのも困難な状態です。
予定より時間がかかること、希望より少ない本数になることは理解をしておりますが、本数が多くなることは本来ですとありえないことかと思います。大目に見て来店後に分かった場合、施術を始める時点、またはわかった時点で施術中であっても変更をお伝えいただきたかったです。先輩社員がチェックした際も特に指摘、また施術後に謝罪は一切ございませんでした。
希望があればオフできるのでミニモから連絡くださいとのことでした。次のお客様も来ており、その時点で15分遅れだったためその場では退店いたしました。当日にオフ希望のメッセージをお送りしましたが現在2日経っても返信がございません。
これからご利用を検討される方は、サロン選びを慎重に行っていただくか、こちらのサロンの対応を理解した上で利用いただきたいです。
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.4