女性 / 30代前半
安いので始めて利用させていただきました。
ネイルの練習でこの料金、グラデーションで施術時間は仕方ないとしても、施術してすぐに爪が浮き、その日の夜に10本全てネイルがとれてしまいました。シールのように剥がれてびっくりしました。
夜にミニモで返金してほしいとメールするも返事なしで、翌日店舗に電話しました。電話すると謝罪なく返金いつ取りにこられますか?等々。
下の方だとしても、時間もお金もかけたんで
そこは謝罪して欲しかったです。
対応1つで印象も変わるので電話応対した方にも
残念でした。
辛口かもしれませんがこれが私の評価です。
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4.1
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3