ハイトーン/ルーツ カラー/HIROKIの口コミ

美容師さんは忙しい時こそ本領発揮されると思っているのですが、どの方にも、丁寧なヒアリング、待たせないための工夫、お客様の気分に合わせた会話をされていて、とても素敵だなと感じました🙏

今回、ウルフのメンテナンスと根本のリタッチをお願いさせていただいたのですが、『今後どうしたいか？』を踏まえベストな選択とその理由を率直に説明していただいたので、安心してお任せすることができました🙆‍♀️

カラーもめちゃめちゃ良かったです！色落ち前提で入れてもらいましたが、むしろこのままでも良いくらい....笑

また伸びてモサモサしてきた頃によろしくお願いいたします🙏

⭐️大人気✔︎ブリーチダメージ95%減⭐️カット+ケアブリーチ+カラー+2stepトリートメント✨ [3回目までok] ¥13,400

ありがとうございました😊

ヘアチェック ¥0

相談に乗って頂いてそれを得て最終的にとても綺麗な色にしてくださいました✨️
これからもよろしくお願い致します！

1日2名限定ワンカラーのみ（ブリーチなし） ¥5,500

いつもありがとうございます😊

ヘアチェック ¥0

綺麗にカラーしていただけました！
アフターケアについてもしっかり教えていただけました

1ブリーチカラー+1カラー+トリートメント(お持ち帰り付き)(ブリーチなしダブルカラー◯) ¥13,200

いつもありがとうございます!
カラーの似合わがいつも上手くて安心して任せられます!

ヘアチェック ¥0

ありがとうございました😊

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久しぶりにブリーチしましたが、ケアのおかげで髪の毛がつるつるのままでうれしかったです！！！！

【ケアブリーチ】❄️1ブリーチカラー+1カラー+ウォータートリートメント❄️ ¥17,820

全部理想通りでした＾＾ありがとうございます！！

【相談メニュー】2回目以降のお客様でどのメニューを選んで良いかわからない方、相談してメニューを決めたい方はこちら ¥1,000

先日はありがとうございました！
前回から相当放置してしまいリタッチの長さがかなりあったんですがめちゃくちゃ綺麗に繋げていただきました…
カラーもフワッとした伝え方になってしまったのに冬仕様のとっても良い色に仕上げていただいて、完璧でした😆

❄️カット+1ブリーチカラー+1カラー+ウォータートリートメント❄️（ブリーチなしダブルカラー◯） ¥20,790

こういう髪にしたい！というものではなく、おまかせに近いオーダーをしてしまったのですが、自分の想像以上に可愛い髪にして頂けてとても嬉しかったです！
本日はありがとうございました！

🫧1ブリーチカラー+1カラー+1stトリートメント🫧(ブリーチなしダブルカラー◯) ¥11,550

今回もいい感じの仕上がりにしてくださってありがとうございます！！！

🫧カット+カラー+ウォータートリートメント🫧（ブリーチなし） ¥12,870

いつもめちゃくちゃいい感じにしてくれます✨

【相談メニュー】2回目以降のお客様で、どのメニューを選んで良いかわからない方、相談してメニューを決めたい方はこちら ¥1,000

丁寧なカウセリングと
素晴らしい施術でした
いい意味のギャップがたくさんありとても楽しい時間でした

🫧1ブリーチカラー+1カラー+1stトリートメント🫧(ブリーチなしダブルカラー◯) ¥11,550

希望通りに仕上げていただいて嬉しかったです！
ありがとうございました！

【カラーのダメージが気になる方に】❄️カット+ケアカラー+ウォータートリートメント❄️ ¥11,600

ブリーチ不安でしたが丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました！

髪の毛切れたりもせず、やってみたかった髪色になれて満足です😊

今後もお任せしたいなと思う美容師さんにやっと出会えました🙌
またよろしくお願いします！

【11月限定1日2名様まで】🫧ダブルカラー+1stトリートメント🫧（ブリーチ1回込）カット追加◎(メッセージで) ¥5,500

当初の予定とは違う色味になりましたが、めちゃ可愛い色にしてもらいました！ありがとうございます！また伺います。

【11月限定1日2名様まで】🫧ダブルカラー+1stトリートメント🫧（ブリーチ1回込）カット追加◎(メッセージで) ¥5,500

残留がすごく残ってて、したかった色にはできなかったけど、できない分すごい可愛い色にしてくださって、いろんな人にたくさん可愛い髪色って褒めてもらえました！！！
また、お願いしたいなって思いましたT^T

🫧トリプルカラー+1stトリートメント🫧（ブリーチ2回込）カット追加◯(メッセージでお伝えください) ¥11,000

カットとブリーチとエクステ2本つけてもらって表示の3倍くらいの金額でした！

事前に現在の髪色を外カメで写真撮って送っていたのに、実際に来店してから何度も写真見た時点で難しいと思ってたとか、前回のリタッチの時にもっとできたって言われちゃいました
メッセージの時はそんなことなんも言ってなかったのに…

根本の黒い部分は1センチくらいだったけど、中間の黄色〜茶色っぽいところが範囲広かったみたいです

写真送った時点で難しいってわかってたなら言って欲しかったし当日何度も言われるから圧力かけられてるみたいですっごい嫌でした

閉店時間すぎてから終わったのは申し訳ないなって思ったけど17時から22時までかかるとは流石に思わなかった…

【11月限定1日2名様まで】🫧ダブルカラー+1stトリートメント🫧（ブリーチ1回込）カット追加◎(メッセージで) ¥5,500

ハイトーン/ルーツ カラー/HIROKIさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
金額についてなのですが、カットとケアブリーチとエクステをご希望でしたのでクーポンの料金からそちらが加算されております。不当に請求した金額ではありません。
また、カウンセリング時に料金提示させていただき施術に入らせていただいておりますのでご理解頂けたらと思います。

お写真頂いたにも関わらずメッセージで難しい旨をお伝えしておらず申し訳ありません。
しかし正直申し上げますと、直接見させていただかないと髪のダメージ感や詳細は分かりかねますのでメッセージでの明言は避けております。
直接お伝えさせていただいた通り、既ブリーチ部分の境目に写真では見えない断毛箇所と黒髪が残っている状態でしたので、難しい施術である旨をお伝えさせていただきました。

難しい施術だったため、他のスタッフではなく私自身でしっかりと担当させていただき、お時間かかってしまうこと等ご理解いただきたく、難しい施術である旨をしっかりお伝えさせていただいたつもりでしたが、それを圧力に感じさせてしまい申し訳ありません。
お後のご予定も大丈夫とのことだったのでお時間頂戴しましたが、お時間かかってしまい大変申し訳ありませんでした。

頂いたご意見を真摯に受け止め改善いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023年11月27日

この度は完璧な施術ありがとうございました！ほんっとに思い通りの色でその後に行った舞台ではファンサ貰えました！
会場で1人しか貰えないやつも貰えました😭
絶対髪の毛のおかげです！！！ありがとうございました！

【期間限定1日2名様まで】🫧ダブルカラー+1stトリートメント🫧（ブリーチ1回込）カット追加◎(メッセージで) ¥5,500

いつも希望通りの髪色にしてくれるのでるんるんで帰れます（ノ_＜）

❄️ダブルカラー+ウォータートリートメント❄️（ブリーチ1回込） ¥10,200