4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
髪質改善、初めてやりましたがとてもサラサラになり、感動しました✨ 今度はタイミングが来たらお話していた縮毛矯正をお願いしたいです！
女性 / 20代前半
もう2度と行きません。苦痛でした。
当日縮毛矯正をおすすめしてくれたため変更しましたが、具体的に何時に終わるという案内はなく、他のサロンで5時間かかったことをお話しすると「それはかかりすぎですよ、笑」と返答が返ってきたのですが、なかなか終わらず結局こちらのサロンで5時間以上かかっていました。
ソムリエの資格をとっているなど自慢げに話していましたが、施術が全体的に雑です。薬剤をつけている時、髪を乾かしている時、カットしている時、常に顔に髪の毛があたっている状態で不快でした。
また常に慌ただしく何度もクリップを床に落としては、そのクリップをそのまま髪に使用していたのはどうかと思います。また案内された時の椅子も前の人の髪の毛だらけで不潔でした。
シャンプーの時も大量に水が耳に入ってきて、乾かす時は手に髪の毛が絡まりとても痛い思いをしました。今まで様々な美容室に行きましたがここまで酷いのは初めてです。
更にスタッフが足りなくなったのか、施術中に席も外さずに「俺がこことここ行くわ」と他のスタッフとの相談が始まり、その後は私と同時並行に2,３人の方の施術に入り、私は待たされた挙句、髪質改変のためにと思っていたトリートメントも掲載者様ではなく、研修中の方の対応でした。
シャンプーの際も、店長のような少し年齢の上の男性の方が「この子今日が1日目なんで〜！」と私に声をかけてきましたが、案内もなくいきなりシャンプーとトリートメントを1日目の方に安心して任せられるでしょうか？わざわざ1日目なことを言う必要はあったのでしょうか？こちらからすると不安が増すだけです。
1日目の方も、そのように客に紹介されるとやりにくいと思います。しかし研修の方はとても一生懸命に対応してくださいました。
掲載者様もですがサロン全体的に問題があるなと感じたので2度と行きません。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とってもサラサラに仕上げてくれてありがとうございます！！！またお願いさせて頂きます♪
女性 / 20代前半
可愛い色にして頂きました！色落ちが楽しみです！
髪質改善でブリーチ毛がトゥルトゥルになって大満足です
女性 / 10代後半
最近よくお世話になってます！いつも綺麗な色にしてくれて嬉しいです🫶🏻たくさんお話もしてくれるので施術時間もとても楽しいです！
女性 / 10代後半
２回目の来店でした！前回もとても納得のいくカラーをしてくれて今回はピンクブラウンにしてもらいました！めちゃくちゃ可愛いです！またお願いします🫶🏻
女性 / 10代後半
沢山お話しながら、自分の髪質に合ったものを提供していただきました！！とにかく接客が良くてまた行きたいと思います。本日はありがとうございました！！
女性 / 10代後半
とても丁寧に施術してくれた上にとても話しやすかったです！またお願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
サービスなど多くしていただきありがとうございました。
施術中も話しやすくて楽しく、髪色も理想にして貰って最高でした！
またよろしくお願いします(*´︶`*)ﾉ
女性 / 20代後半
予約日の変更も受け入れてくださり、
施術中の対応もとっても良かったです^_^
時間も気にしてくださったり、
なにより仕上がりが最高でした^_^
プルプルのツヤツヤに変身させてくれました
ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
はじめから終わりまでとても丁寧に接していただきとても過ごしやすかったです！
カラーもぼんやりとお伝えしただけだったのですがすごく汲み取っていただき可愛い透明感ある色にしてもらいました！
色落ちも楽しみです！
女性 / 20代前半
接客がとても丁寧で、積極的に話しかけてくれて楽しかったです！時間の変更にも優しく対応してくださって、ミニモでの対応もとてもよかったです！
女性 / 20代後半
曖昧なイメージだったのですが、提案してくださり素敵な色にしていただきました！
サラサラにもなり、ありがとうございました！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
理想通りの髪色にして頂きありがとうございました！
トリートメントもして頂きサラサラになりました✨
女性
ブリーチで傷んでましたが綺麗なサラサラヘアにしてくださいました！
女性 / 20代前半
ヘアカラーとても気に入りました！！
イメージ上手く伝えられなかったけど、私がしたかったカラーでした⸜( ˶'ᵕ'˶)⸝
髪もツヤツヤになったし、髪のケアのことも教えてくださって、大満足です！
ありがとうございました＾＾
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🙇♀️
今回、就活の為に暗髪にしたくて伺いました！
髪色も希望通りで満足ですし、優しい雰囲気で接客して下さり、楽しく過ごせました！☺️
ありがとうございました！またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
理想の髪色にして頂きました。
接客も丁寧でとても良かったです！
女性 / 20代前半
話しやすくてとても手つきが慣れていてスムーズで、希望のカラーに染めてくれました！
女性 / 20代前半
カラーのみの予約でしたがカットも追加して頂けました！
髪色は思った通りの色になり可愛く仕上げて頂きました！
次の予約もあるのにカットの追加をお願いしても快く受けてくれました。
髪の色を決める時や髪の長さを決める時に色々教えてもらいながら決めることが出来たので自分の思っていた通りの仕上がりになりました。
以前別のお店をminimoで予約した際は表面から髪をすかれたり、シャンプーが雑だなと思い正直今回のお店はどうかな、、という気持ちでしたが、シャンプーも丁寧で心地よかったです！
ありがとうございました🙏
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