4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
撮影ありがとうございました(*´꒳`*)
服に似合うような髪型になってて、すごいなぁと思いました、また撮影お願いしたいです！！！☺️
女性
はじめてパーマしてもらいました。仕上がりは満足です。ありがとうございました。
ですが気になった点が3つあります。
デジタルパーマの熱が耳に当たってとても熱かったことです。すぐに対処してくれたので大事には至らなかったです。
もうひとつは普通のパーマからデジタルパーマにしたせいか¥1100高くなっていました。会計の際に私から聞かなかったのも悪かったのですが、言ってほしかったなと。
あとは店員さんの愛想がいいとはあまり思えませんでした。
女性 / 40代後半
綺麗で軽やかなストレートにしていただき、気持ちも軽やかになりました。ありがとうございました（＾_＾）
女性 / 40代前半
初めての利用でした。
担当の方もアシスタントの方も丁寧にしてくださいました。
また利用したいです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
髪の痛みのため、どのようにオーダーするのが良いか迷ったまま来店しましたが、髪の状態と希望をよく考慮した上で方針を決めてくださり、とても綺麗な髪型に整えていただきました。
爽やかな髪型になり、とても満足しています。
またお願いします。どうもありがとうございました。
女性 / 20代前半
夏に向けてショートカットにしたいとお伝えしたのですが、結局ボブ？ぐらいになりました。
見せていただいたお写真のショートカットのイメージがとても良かったので、それに比べると全体的に長くて重ためです。
癖があるため、ご配慮かなと思っていますが、せめて切る前にお伝え頂きたかったです。
伸ばしていて、切るか悩んでいた前髪も、少し長めに切ってくださったのですが、結局その日のうちに真ん中で分かれて跳ねてしまったので、別に切らなくても良かったかなと思っています。
前髪でわかる通り、縮毛矯正も既に根元がうねっていて
ダメージも酷いので、
髪型含め、次はもう少し考えてからお願いしたいと思います。
女性 / 20代後半
【カラー担当の方】
髪の毛傷んでますね
ストレートパーマあててますか？
ブリーチやってますか？
って言われたけど
違うんです…。
じゃあ…乾燥かな〜と取ってつけたような言い方をされて話は終わりました。
話しかけてこられたけど、会話が途切れるだなんて…。
ダメージやというのは悩みなのに、
してないこと聞かれるのはショックでしたし、悩みに対応した商品をおすすめされるくらいの方がマシでした。
見送っていただいたときには、挨拶もはっきりしておらず、目線も合わずでいろいろ疑問が残るまま退店しました。
【トイレ】
カラー担当の方に案内していただいたトイレ。
ドアまで開けていただいたのに中に入ってびっくり。
便座が上がり、中は黄色…なんとどなたか男性が使った後のトイレでした。😱😱😱
ドアを開けてくださったのなら、案内できる状況か確認してほしいです。トラウマになりました
【担当森田さん】
たしかに、住所を書く欄の備考で、どうなりたいかは書きました。
しかし、施術をする前にどうなりたいかきちんとカウンセリングしてほしかったです。なりたいテイストとかも…。
任せたらいいのか、希望をこちらから申し出ればいいのかわかりませんでした。
トレンドは薄め前髪ですが、前髪をたくさん出されて不安になりました。
顔の形が丸い・髪質から重く見えることを伝えたら、丸顔は前髪多くしないほうがいいのでやっぱり前髪多めはやめましょうかと言われました。よくわかりません。しかし結果は、行く前より前髪の量が増えて幼くなった感じです。これもアリか、と思ってはいます。
【シャンプーの方】
爪が当たっているような感覚で(実際に当たっていたかはわかりませんが)初めてサロンで痛みを感じました。強さを確認していただけたらと思いました。カラー前の頭皮保護スプレーの配慮は嬉しかったです✨
女性 / 50代前半
初めてのお店でしたが、親切なスタッフさんと店長さんでした♪。骨格診断に合わせたカットに納得！仕上がりもとても気に入りました。感謝です。
女性 / 20代前半
予約の間違いがありましたがスタッフさんが迅速に対応してくださいました。またメニューの変更もしていただき、素敵な髪色、トリートメントをしてくださいました！またお願いします！
女性 / 20代後半
今回はありがとうございました^_^
また矯正の時によろしくお願いします！
男性 / 30代後半
いつもありがとうございます👍
男性 / 20代前半
今日はありがとうございました。
ヘアカラーで赤みゼロとお伝えしましたが少し赤みがかった茶色で仕上がっており、店の照明によるものだと思っておりましたが外に出るとブルーアッシュのはずが明るめの栗色になっておりとても複雑な思いでした。
ブリーチをしていない自分にも非があったのではないかと思いましたが希望とかけ離れすぎていて少し残念です。
それ以外はとても丁寧でしたがそれだけが気がかりでした、ありがとうございました
女性
すごく綺麗にスタイリングしてくださって嬉しかったです！お話も楽しくてとても居心地が良かったです！
女性 / 20代後半
カット&カラー＆トリートメントで初めてお伺いしました。
カットは満足です。
しかし、ブルーアッシュ（ブルー系7トーン）をお願いしましたが仕上がりは栗色？（オレンジみのある茶）でした。
シャンプー後、髪色をみていかがですかと言われたので、「これはこれでいいけどブルー系ではないですよね」
と返しましたが、「美容室の照明がオレンジ系だからそう見える」「自然光だと青です」と言われ、とりあえず帰宅しました。
しかし、白色蛍光灯の下でも、自然光の下でも青系統の髪色には見えませんし、友人や施術日たまたま会った元美容師の方に聞いても、「茶色だね」と言われます。
アッシュ系は髪質によって入りにくいと聞いたことはありますが、私は今まで行った美容院でこうなったことはありませんでしたし、
何よりその場で「ブルー系にならなかった」ということを勇気を出して言ったにも関わらず美容師さんが認めてくださらなかったことが非常に残念です。
今日一日染め直ししようかとも考えましたが、髪が傷むのも嫌なのでやめます…
女性 / 30代前半
全体的に色を暗くし、でも透明感のある色にしたくて今まで挑戦したことのない青味をチョイスしました。
普段着る服の色も尋ねてくださり、うまい具合に色の調整をしてくださいました。
とても満足なカラーになりました！
秋冬、このヘアカラーを楽しみたいと思います✨
女性 / 50代前半
旅行中の利用でしたが スタッフの皆さんに丁寧に対応していただきました。京都に来た時は またお願いしたいです。
女性 / 70代前半
初めて利用しました。カットとカラーをして頂きましたが、仕上がりがとても良かったです。スタッフの方も対応良くリラックス出来ました！また利用したいです！有り難うございました。
女性 / 20代後半
スタイリングがすごく気に入って、いつもと違う自分になった気分でした😊
データ楽しみにしてます！ありがとうございました⭐️
女性 / 40代後半
お店の雰囲気も良くてスタッフの皆さんもいい人で
対応も良かったです。
凄く良かったです。
女性 / 30代前半
とても丁寧でした！スタイリングもすごく可愛かったです！！ありがとうございました(^^)
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