女性
予約時間から30分待たされ、後から来た方を先にご案内したにも関わらずその間なんの声かけもありませんでした。やっと案内されたかと思いきや、急いでいるのかオフもかなり雑で、提示したデザインに似た色で勝手に施術を始めました。色のサンプルから好きなものを選べると思っていたので、違う色が希望だと伝えるとそれは合わないこの色が良いと却下され、そのまま継続。モヤモヤしながらも見守っていると、明らかに希望のデザインとは違うものになっていたので、ここはマットがいいですと細かく説明しましたが、一向にマットコートを塗る気配もなく、これで終了です、と。さすがに受け入れられず、デザインも違うし、他の色はないんですかと聞くと、みせてくれたサンプルには他の何十色もの色がありました。どうして最初からみせてくれなかったのか、、この色でできますか？と聞くと了承はしてくれましたが明らかに不機嫌な態度で大きなため息をつかれました。練習用メニューなので、技術力について多くは求めませんが色の選択やデザインを途中で終わらせる等といった所は、それ以前の問題だと思います。お会計時にオフ代はサービスしますと言われましたが、予約メニュー通りの金額を提示されました。全くよくわかりません。大変失礼ですが、最終的には笑ってしまう程のデザインになりました。最低限納得のいく、本当にギリギリのラインまで修正していただけたのでまだ良かったですが、二度と行きません。施術してくださる方にもよるとは思いますが、これから行かれる方は、希望は細かく伝えた方が良いかと思います。
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3.7
仕上がり・技術
3.4コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.1
