女性 / 20代前半
2500円でワンカラーができるサロンはなかなか無くコスパが良く気に入ってもう何度か利用しています。技術は担当者によりますが、概ね満足です。
ただ今回は接客態度に驚きました。私の担当の方が30分遅刻してきて、その間遅刻の説明などなく、ただひたすら待たされました。担当者からも他のスタッフからも謝罪はなく、担当者が到着したら何事もなかったかのように施術が始まりました。施術後に予定もあったのですが、結局予定をずらすことになりました。
流石に料金の減額などの対応はしてくれるかな？と思いましたがありませんでした、、、
担当者が遅刻している時点で、あとどれくらいで到着予定なのか教えてくだされば、その場で後日に変更するか、予定に間に合いそうだから待って施術するか決められるのにな、、、とモヤモヤしていました。
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3.7
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.0
