来店してまず椅子に座るとクッションを投げて置かれると言う
雑さから始まりました。
どうゆう感じにしますか？と聞かれたので
イメージの写真を見せ、パッとみでハサミを入れ始めました。
不安でしか無かったです。だって彼は自分の手元しか見ていないから。
ハサミを入れることにしか集中していない印象で
最終的には途中で静止しました。
その時の対応もなんか悪かったかな。
シャンプー台に行った時ブランケットを放り投げる手つき、
全体的にガサツさが目立ちました。
彼の笑顔も最後まで無かったのも残念。
緊張しているのは解ります。
35分のタイム時間を、気にするのもいいですが、
まずは親切、丁寧、笑顔で徹底してみるとお客さんも少しは
気持ちが良いと思います。
途中キャップを被った先輩らしき方もアドバイスをしていましたが
とても的確な事を新人の子に伝えていて良い先輩だな〜と
思っていた矢先、
こちらが振ったわけでも無いのに、私の髪を見て
白髪、白髪、の連呼はいりません。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
