koさんからの🇫🇲透明感カラー Kanaの口コミ

koさんの口コミ

女性 / 40代前半

★★★★★

★★★★★

先程はありがとうございました。
担当してくれた方は説明も施術も丁寧で、シャンプーも凄く気持ち良かったです！！

ですが、、、髪を乾かして頂く時に手伝いに来た方が凄く雑な乾かし方で、終始濡れた髪が目に入ったり頬と唇に当たりまくって物凄く不快でした。
もう少し考えて乾かして頂きたいです。

🌼透明感カラー+トリートメント🌼 ¥3,000

来店日：2023年7月27日

🇫🇲透明感カラー Kanaさんからの返信

先日ご来店ありがとうございました！

口コミとお褒めの言葉ありがとうございます！

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
鈴木様が忙しい中のご来店で本来ならリッラクスしていただく時間を私たちが作らなければいけないのにも関わらず不快な思いをさせてしまったこと深く反省致します。
また今回のことにつきましては、スタッフにも伝えて私自身ももっと気をつけていきます。

鈴木様の貴重なご意見をもとに日々精進していきたいと思います。
今回の不適切な対応、大変申し訳ございませんでした。

返信日：2023年7月29日