女性 / 30代後半
前髪カットですが、サンプルの写真と同じ長さを切った、という感じで、髪型をデザインしてもらえた感覚はなかったです😢
そうは言っても新人の方のモデルなので、そういうものだと思い、やり直しや不満を言うつもりはありませんでした。ご本人が態度が悪いなども感じませんでした。リピートは考えなかったですが。
ただ、カット後に先輩のような方からヒアリングの時間があり、正直に答えてほしいということだったのでアンケート用紙を書いた上で感想を伝えると、「何をしてほしかったのか」と10分以上聞かれました😞状況を伝えても「髪質や生え癖は人それぞれですからね〜」程度のお戻しで、自分で切るのと変わらないなと感じました。書いたアンケートは内容が重複しているのに見てもいませんでした。
その後、やり直しをしてくれると言うので待つと、先輩のような方からの引き継ぎは何もなく、新人の方が戻ってきて「どこをどうしてほしいですか？」と、私が切る部分を細かく指定する感じになりました。
入店時に店内ぬ感じた印象と同じ、美的センスのお店なのかなと、思ってしまいました😞
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4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4
